Hiển thị các bài đăng có nhãn marketing online. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn marketing online. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Năm, 14 tháng 8, 2014

Ngành Marketing: Giảng viên yếu, thiếu giáo trình giảng dạy


Chương trình đào tạo chuyên ngành Marketing phần lớn dựa vào chương trình của nước ngoài; Đội ngũ giảng viên chuyên ngành marketing yếu về trình độ và thiếu về số lượng, giảng dạy vẫn theo kiểu thầy đọc, trò chép.

Đó là những ý kiến đưa ra của nhiều GS.TS tại Hội thảo Quốc gia “Đào tạo Marketing theo nhu cầu xã hội ở Việt Nam” tổ chức tại trường ĐH Kinh tế quốc dân.


Ngành khoa học Marketing được đào tạo đầu tiên ở trường ĐH Kinh tế quốc dân vào năm 1990, đến nay cả nước có 14 cơ sở đại học, cao đẳng có đào tạo ngành Marketing. Bộ GD-ĐT cũng khẳng định ngành Marketing không còn là một chuyên ngành nhỏ trong ngành Quản trị kinh doanh nữa mà nó được xem là một trong những ngành đào tạo cơ bản giúp gắn kết đào tạo với nhu cầu xã hội và số trường đào tạo ngành này sẽ tăng lên bởi cán bộ ngành marketing hiện nay mới chỉ đáp ứng được chưa đầy 30% nhu cầu của các doanh nghiệp.

Tuy nhiên, thực trạng đào tạo ngành marketing đang rơi vào “khủng hoảng” số lượng giáo viên vừa thiếu vừa yếu. Nội dung các môn học trong chương trình đào tạo ngành marketing đều được biên soạn từ các giáo trình tài liệu của nước ngoài chưa phù hợp với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam dẫn đến nhiều sinh viên tốt nghiệp ngành này ra trường vẫn chưa định hướng được sẽ làm như thế nào?.
Thí sinh dự thi vào đại học năm 2011
Nhiều môn học chưa có giáo trình chính
Trường ĐH Kinh tế quốc dân, trường ĐH Thương mại, Trường ĐH Tài chính marketing, trường ĐH Kinh tế TP.HCM và trường ĐH Kinh tế & Quản trị kinh doanh thuộc ĐH Thái Nguyên được biết đến như là cái nôi đào tạo chuyên ngành marketing online . Các cơ sở này đã tự chủ được về đội ngũ cán bộ giảng viên cho chuyên ngành, học liệu đầy đủ.

Tuy nhiên, Tiến sĩ Phạm Công Toàn, trường ĐH Kinh tế và Quản trị Kinh doanh – ĐH Thái Nguyên cho biết: ”xem xét một cách tổng quát, các cơ sở đào tạo này mới chỉ hoàn thành được chức năng về giáo dục chứ chưa thực hiện được tốt chức năng về đào tạo. Điều đó có nghĩa là chỉ truyền bá được kiến thức về marketing. Bằng chứng cho thấy, sinh viên chuyên ngành marketing ra trường khá yếu về kỹ năng marketing. Cử nhân đào tạo về marketing tỏ ra lúng túng, không rõ định hướng và nội dung công việc cần thực hiện khi chủ doanh nghiệp giao nhiệm vụ liên quan đến marketing. Điều này dẫn đến sự đánh giá ngược lại từ phía các cơ sở sử dụng lao động rằng các Nhà trường chỉ đào tạo lý thuyết xáo rỗng, từ đó hình thành nên việc mất niềm tin vào hoạt động giáo dục đào tạo, mất niềm tin về sinh viên chuyên ngành marketing được đào tạo trong nhà trường”.

GS.TS Trần Minh Đạo, trường ĐH Kinh tế quốc dân thẳng thắn thừa nhận: “Vẫn còn một số môn học không mới nhưng giáo trình và tài liệu phục vụ cho nghiên cứu không nhiều, ảnh hưởng rất lớn tới khả năng tiếp nhận kiến thức của sinh viên cũng như điều kiện tiếp cận môn học đó của các giáo viên mới. Điển hình là các môn học như Quản trị Thương hiệu, Quản trị giá, Marketing dịch vụ, Quản trị bán hàng, marketing công nghiệp… những môn học đã được đưa vào đào tạo từ rất lâu nhưng vẫn chỉ có các tài liệu tham khảo chứ chưa hề có một cuốn giáo trình được coi là kim chỉ nam cho giảng dạy và học tập các môn học đó”.

Giảng viên vừa thiếu, vừa yếu
Về đội ngũ giảng viên chuyên ngành marketing, TS. Trịnh Thùy Anh, Phó Trưởng khoa Quản trị kinh doanh, trường ĐH Mở TP.HCM cho hay: “Đội ngũ giảng viên marketing tại các trường còn yếu về trình độ và thiếu về số lượng. Về trình độ giảng viên, có thể thấy học vị tiến sĩ là chỉ tiêu đánh giá cơ bản về trình độ của giảng viên đại học thì hiện nay số lượng giảng viên marketing có học vị này còn quá thấp so với khu vực ASEAN… nhiều giảng viên dạy quá nhiều nên không còn nhiệt tình với sinh viên, giảng dạy kém chất lượng, thậm chí không hoàn thành đúng trách nhiệm của mình”.

TS. Trịnh Thùy Anh cho rằng: “Chính sách đãi ngộ, khuyến khích mang tính phong trào, thiếu thực chất nên khó có thể làm thay đổi sức ì hiện nay của đội ngũ giảng viên trong bối cảnh yêu cầu về đổi mới phương pháp hay chất lượng đào tạo đang ngày càng gay gắt và cần thiết”.

GS.TS Trần Minh Đạo tiếp tục nhận xét một cách thẳng thắn: “Do yêu cầu giảng dạy các môn học marketing đòi hỏi không chỉ nỗ lực mà còn là khả năng, là nhiệt huyết và thậm chí cả năng khiếu trong việc đưa ra những tình hướng thực tế mang hơi thở thị trường vào giảng dạy. Yêu cầu này không dễ đạt được, đặc biệt khi số lượng giảng dạy quá nhiều, tài liệu tham khảo ít. Bên cạnh đó, phương pháp đọc chép vẫn còn tồn tại trong giảng dạy một số môn học quan trọng nên chưa phát huy được khả năng hợp tác của sinh viên. Những bài học đơn điệu, thiếu hơi thở của thời đại cùng với phong cách giảng thiếu sức sống của một bộ phận giảng viên đã và đang làm cho hiệu quả đào tạo trở nên có vấn đề. Điều này đã làm cho nhiều sinh viên có cảm giác không hài lòng với chất lượng đào tạo, làm ảnh hưởng tới chất lượng sinh viên tốt nghiệp nên kéo theo hệ quả là việc tuyển sinh cho ngành này không dễ dàng”.

Anh Nguyễn Việt Hưng, giám đốc Công ty Golden Key, là cựu sinh viên chuyên ngành marketing khi ra trường vẫn chưa hình dung được công việc mình ra sao và không thể nào xác định cho mình một hướng đi rõ ràng.

“Những kỹ năng lẽ ra cần thiết cho một cán bộ marketing nhưng tôi chưa được đào tạo và tôi đã phải lăn lộn rất nhiều trong thực tế mới thành công được. hoc marketing online  Đó là các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán cũng như các công tác liên quan tới hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, đặc biệt khi giao dịch với khách hàng quốc tế” – Anh Nguyễn Việt Hưng cho hay.

Tại hội thảo, nhiều ý kiến của giảng viên đã đề xuất nhiều giải pháp góp phần hạn chế khoảng cách giữa giáo dục đào tạo và nhu cầu xã hội về chuyên gia marketing là phải cải tiến chương trình nên bớt các môn lý thuyết và đa số các môn cần phân bổ thời gian cho thực hành; thay đổi phương pháp giảng dạy; Nâng cao trình độ và khả năng cho cán bộ giảng dạy; Hoàn thiện hệ thống giáo trình, bài giảng và tài liệu tham khảo; Thay đổi phương thức tuyển sinh; Xây dựng chuẩn đầu ra làm căn cứ đánh giá chất lượng đào tạo.

Hồng Hạnh 
Học Marketing Online (sưu tầm)

Thứ Tư, 13 tháng 8, 2014

Một Số Giải Pháp Giảm Chi Phí Marketing Online

tiết kiệm chi phí marketing online

Một khi bước chân vào thế giới marketing online, dù muốn hay không bạn đều phải bỏ ra một số chi phí nhất định cho việc đầu tư. Tiền đầu tư rõ ràng là mục đích chính đáng, nhưng đôi khi kết quả không được như ý. Sau cùng là việc bạn lãng phí số tiền trên một cách vô ích.


Làm thế nào để tiết kiệm chi phí Marketing online?


Vậy đâu là giải pháp tốt nhất để tiết kiệm chi phí cho marketing online? Đâu là phương pháp để có được thành công một cách chắc chắn và bền vững? Hãy tham khảo 3 giải pháp dưới đây:


1. Dành chi phí để cải thiện kiến thức


Chắc hẳn bạn sẽ nghĩ rằng “Chi phí đã chả có bao nhiêu rồi, tại sao lại phải dành một khoản để cải thiện kiến thức?”


Là do thế giới marketing online luôn ẩn chứa những rủi ro và phức tạp bên trong. Ngay cả những từ ngữ chuyên ngành cũng khá rắc rối và khó hiểu, chỉ 1 từ sai nghĩa thôi là cả hệ thống của bạn cũng có nguy cơ gặp trục trặc.


Bên cạnh đó, bạn cũng tránh được việc bị ‘lôi kéo’ vào những dự án, chương trình tiếp thị liên kết mà phần lớn đều là lừa đảo. Khi tham dự vào những khóa training marketing online, bạn sẽ biết được việc kiếm tiền thực thụ là thế nào? Những phương pháp này luôn khác hẳn với những gì bạn bắt gặp đầy rẫy trên mạng, chẳng hạn như “Sau 3 tháng theo chương trình, bạn có thể kiếm thêm 6 triệu/tháng”, hay “Chỉ 30 phút một ngày bạn có thể kiếm được 1.000 USD/tháng”.


Nên nhớ rằng những chuyên gia marketing chân chính không bao giờ hứa hẹn như vậy. Tất cả những gì họ đảm bảo chỉ là “Cố gắng… cố gắng rồi sẽ thành công”.


Ngoài ra, việc trang bị kiến thức cho riêng mình sẽ giúp bạn tránh khỏi việc trở thành con mồi béo bở cho một số công ty hoặc tổ chức. Chẳng hạn, nhiều công ty có thể nâng mức quảng cáo Google Adwords lên tối thiểu 4 triệu/tháng khi biết bạn không có kiến thức.




2. Dành chi phí cho phân tích

Sử dụng những công cụ phân tích hiệu quả Marketing online


Phân tích, thống kê hiệu quả luôn là một trong những công việc quan trọng của Marketing online. Nếu thiếu đi các số liệu và thống kê, bạn chẳng thể nào biết được hệ thống của mình đang ở vị trí nào trong mắt khách hàng cả.


Đây cũng là điểm khác nhau căn bản khi so sánh marketing online và marketing offline. Thậm chí trước khi xây dựng website, bạn cũng phải đối mặt với những công cụ phân tích từ khóa như Google Keyword Planner, rồi đến khi website có nội dung, bạn sẽ cần tới sự trợ giúp của Google Analytics để theo dõi lưu lượng và hành vi của người dùng. Còn về theo dõi lượng tìm kiếm, bạn có thể sử dụng Google Webmaster Tools hay Bing Webmaster Tools. Hay để phân tích lưu lượng các trang mạng xã hội, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của Simply Measured hoặc Iconosquare, v.v…


Trên đây hầu hết đều làn những công cụ miễn phí, nhưng cạnh đó cũng có vô số các công cụ trả phí khác giúp bạn nắm được những số liệu đầy đủ hơn, xác thực hơn, và chi tiết hơn. Bằng việc dành chi phí cho các công cụ phân tích, bạn sẽ biết được chính xác những công việc mình cần phải thực hiện tiếp theo, tránh hao phí thời gian và tiền bạc cho những khoản không cần thiết.


3. Tránh lãng phí thời gian


Với chi phí eo hẹp, bạn cần phải điều động thời gian để nỗ lực làm việc và gây dựng hệ thống hiện tại. Hãy luôn tâm niệm rằng, dù hệ thống của bạn có độc đáo và riêng biệt đến đâu thì vẫn có những đối thủ khác đang tìm cách tống cổ bạn ra khỏi cuộc chơi này. Chỉ bằng cách phát triển thật nhanh, bạn mới có được những khoảng cách an toàn cần thiết.


Hơn nữa bạn càng tận dụng được thời gian tốt bao nhiêu, chi phí dành cho những việc khác sẽ được hạn chế bấy nhiêu. Chỉ sau khi hệ thống của bạn lớn mạnh, lúc nhìn lại bạn sẽ thấy mình tiết kiệm được vô số khoản lãng phí không cần thiết.

DO ĐÂU BẠN HỌC KHÔNG GIỎI MARKETING ONLINE?



Marketing Online - Một trong 10 ngành phát triển nhất vào các thời kỳ khủng hoảng. Ở Việt Nam hiện nay, Đào tạo Digital Marketing đang HOT, thậm trở thành trào lưu. Có các khoá học về Digital tổng thể lại có các khoá chuyên sâu như SEO, AdWords, Facebook, Youtube ...

Ngày nay người người đi học, nhà nhà đi học, học rất đắt, và bỏ khá nhiều thời gian để đến các trung tâm "tu tuyện võ công". Sự học là tích luỹ, cần vững chắc và lâu bền. Nhưng chúng ta liệu đã đi học đúng cách chứ không nên trông chờ một phép màu ở một người nào đó truyền lại cho mình.

Mình được đào tạo từ 1 lò dạy chuyên về Marketing Online và đã có kinh nghiệm đi làm hơn 2 năm về mảng này. Tính đến thời điểm này mình đã đi dạy kèm Marketing Online hơn 10 học viên đủ mọi lĩnh vực kinh doanh và độ tuổi khác nhau. Sau 1 khoảng thời gian không quá dài nhưng mình cũng đã rút ra được rất nhiều điều trong quá trình giảng dạy.

Là vô ý, hay cố tình thì chúng ta thường mắc các sai lầm khi bỏ tiền ra học.

1. Sai đầu tiên hoàn toàn do lỗi của người học: TÌM HIỂU KHÔNG KỸ. 
- Không đọc kỹ nội dung sẽ được học
- Không đọc kỹ giảng viên tham gia
- Không xem kỹ các cam kết
- Không tham quan thực tế trước
- Không hỏi han bạn bè
- Không gọi hỏi tư vấn.
- Khoá học không đúng nội dung đã công bố cũng không biết.

2. Sai lầm tiếp theo là KHÔNG TRÁCH NHIỆM VỚI BẢN THÂN
- Học không đòi hỏi
- Giảng chán không ý kiến
- Giảng sai không lên tiếng
- Giảng nhanh tặc lưỡi bỏ qua
- Bài tập không chịu làm
- Giảng tiếng Anh không hiểu cũng mặc kệ.

3. Sai lầm thứ 3 là HỌC KHÔNG MỤC ĐÍCH
- Học theo phong trào, đối thủ kinh doanh tốt, cũng học theo.
- Học không xác định sẽ đạt được điều gì, nhẹ hơn thì là xác định sai.
- Tặc lưỡi học cho biết, lờ nhờ, lờ nhờ.

4. Sai lầm thứ 4 là GIẤU DỐT
- Học không hiểu không hỏi
- Học không tốt không nói
- Bài tập không hiểu cho qua

5. Sai lầm thứ 5 là THỤ ĐỘNG
- Không tham gia vào bài giảng
- Không nói, không giơ tay, không phát biểu
- Không đọc thêm, không đọc lại
- Không suy nghĩ, không suy luận, không suy tư

6. Sai lầm thứ 6 là KHÔNG Ý KIẾN
- Học chán không đòi lại tiền
- Học chán không góp ý
- Học chán không kêu ca
- Học chán để trong lòng
- Học hay không khen
- Học tốt không khen
- Học xong thành công không nói
- Tuyệt đối IM LẶNG

7. Sai lầm thứ 7 là TÔI BIẾT RỒI
- Cài này đơn giản
- Cái kia tôi đọc rồi
- Cái đó tôi làm rồi
- Tôi biết hàng xóm tôi làm cái đó không hiệu quả
- Tôi học cho vui thôi chứ tôi giỏi rồi

8. Sai lầm thứ 8 là HỌC KHÔNG HÀNH
- Không ghi chép, không tick note
- Không đọc lại bài giảng
- Không thực hành
- Không ... làm gì cả

Nói tóm lại, đi học không quyết định được tất cả, nó chỉ là một bước đệm để các bạn có được những công cụ cơ bản nhất phát triển bản thân mà thôi. Đi được bao xa và bao lâu là hoàn toàn phụ thuộc vào từng mỗi người, vì vậy nếu bạn muốn theo đuổi ngành Marketing Online thì hãy xác định là mình có đam mê với nó hay không.
Tôi - Lynh Mark: chuyên viên Marketing Online. Chúc các bạn thành công trên con đường mình đã chọn

Tương Tác Với Khách Hàng: công cụ Marketing Online



Bằng 180 đoạn video quảng cáo theo yêu cầu của chính khách hàng, mang tính tương tác cùng một ngôi sao bóng bầu dục nổi tiếng, một hãng sản phẩm khử mùi đã tìm lại được thị phần đã mất của mình.

Đây là câu chuyện về sản phẩm khử mùi Old Spice của Hãng Procter & Gamble, câu chuyện là minh chứng cho thất sự tương tác là chìa khóa để doanh nghiệp giành ngôi đầu trên thị trường.

Maketing tương tác (Interactive Maketing) chính là đặt sự tương tác, đối thoại (trực tiếp bằng ngôn ngữ, hình ảnh, email…) giữa doanh nghiệp và khách hàng dựa trên chiến lược marketing của doanh nghiệp. Chính những clip video quảng bá trong câu chuyện trên khi được lan truyền trên internet, đã tạo ra hiệu ứng lớn về quảng bá sản phẩm.

Các hình thức marketing hiện đại như Digital Marketing, Viral Marketing đều chú trọng đến sự tương tác với khách hàng đồng thời tận dụng ưu thế của công nghệ cao. Ví dụ thành công của hình thức Digital Marketing, đó là hãng Kotex với website Girlspace.com.vn, một cầu nối có giao diện sinh động, hấp dẫn giữa các chuyên gia, người nổi tiếng với giới trẻ. Thành công vượt mong đợi khi chỉ một tháng sau, khoảng 500.000 lượt truy cập vào trang web này với 1.000 câu hỏi giao lưu.

Có thể thấy hình thức Marketing online tương tác đạt được hiệu quả cao với chi phí hợp lý đã khiến ngày càng nhiều doanh nghiệp trong nước ở các lĩnh vực khác nhau áp dụng. Đơn cử như Techcombank, trong chiến dịch marketing với chủ đề “Trên mọi giải thưởng là niềm tin của bạn” đã sử dụng hình thức này với sự hỗ trợ của nền tảng công nghệ hiện đại nhất.

Để tạo sự khác biệt, ngay ở khâu tương tác đầu tiên với khách hàng, ngân hàng này đã sử dụng một công nghệ khá mới là Interactive Nontouch. Đó là một màn hình cảm ứng lớn, nhưng không giống như Iphone, Ipad hay Smart phone, màn hình này cho phép người xem điều khiển các chức năng trên màn hình từ xa.

Hiện màn hình cảm ứng được đặt tại Megastar VinCom, Bà Triệu, Hà Nội. Trên màn hình cảm ứng có hình một chiếc cúp trong vắt, giúp người xem có thể soi mình vào giữa chiếc cúp và chụp ảnh qua một camera nhỏ. Sau khi chụp ảnh, người xem có thể sử dụng chính màn hình đó để gửi ảnh lên Facebook, các mạng xã hội, đến email bạn bè, người thân, kèm theo cả những lời nhắn.

Anh Nguyễn An Nghĩa, bác sỹ bệnh viện Đại học Y Hà Nội, sau khi trải nghiệm những tính năng độc đáo của màn hình cảm ứng chia sẻ: dù đã biết về công nghệ này nhưng lần đầu tiên trải nghiệm vẫn thấy thích thú bởi sự hấp dẫn của công nghệ hiện đại và người tham dự cảm thấy vui khi được thực hành trực tiếp. Sau khi gửi ảnh của mình trong một chiếc cúp cho bạn bè, anh đã nhận được nhiều comment và họ cũng rất muốn tham gia.

Trao đổi với tác giả bài viết, đại diện của bộ phận Marketing, ngân hàng Techcombank, cho biết: Chiếc cúp trên màn hình cảm ứng là đại diện cho 8 giải thưởng quốc tế mà Techcombank đã đạt được trong năm 2011. Trong mỗi bức ảnh chụp, hình ảnh khách hàng nằm trọn vẹn ở vị trí trung tâm của chiếc cúp thể hiện điều chúng tôi muốn gửi gắm đến các khách hàng của mình: “Hơn cả giải thưởng là niềm tin của bạn”. Chính niềm tin của khách hàng đã tạo nên các giải thưởng cho Techcombank.

Được biết đến như một ngân hàng tiên phong trong lĩnh vực công nghệ, hình thức Marketing mới này của Techcombank với sự ứng dụng công nghệ hiện đại đã mang đến cho khách hàng của họ một sự trải nghiệm mới. Và những giải thưởng của ngân hàng đạt được chính là minh chứng rõ ràng nhất cho kim chỉ nam “lấy khách hàng làm trọng tâm” trong mọi hoạt động của Techcombank như lời chia sẻ của vị đại diện này.

Công Việc Hàng Ngày Của Người Làm Marketing Online - SEO


Học Marketing Online - Lynh Mark Vô tình tìm được bài viết miêu tả về quá trình làm việc hằng ngày của người làm SEO của Thầy Trần Ngọc Chính (một bậc cao thủ trong giới SEO cũng là bậc đàn anh của mình). Thật sự nhiều người hỏi công việc hàng ngày của Marketing Online là gì? Hay cụ thể SEO là làm những gì? thì mình rất khó trả lời và diễn đạt được tất cả. Ngay cả sếp hỏi hoặc kêu nộp báo cáo thì mình cũng không biết viết như thế nào, sợ sếp cứ nghỉ mình ngồi chơi lãnh lương, lướt web, chat chit. Hic, thật sự người trong nghề mới hiểu nổi khổ của nhau mà.

Nay Lynh Mark xin mạng phép copy bài của Thầy Chính để cho thấy công việc hằng ngày của SEO.

Có nhiều người hỏi tôi một ngày làm SEO như thế nào?

Nếu bạn là dân mới vào nghề SEO và đang thắc mắc không biết những công việc hàng ngày cần thực hiện là gì, danh sách các điều cần làm bên dưới sẽ gợi ý cho bạn biết các công việc của một chuyên viên SEO làm mỗi ngày:

Nâng Cao Kiến Thức Và Tương Tác Cộng Đồng

Vì lĩnh vực Internet Marketing luôn không ngừng biến động, “học, học nữa, học mãi” là một phần không thể thiếu trong một ngày làm việc của chuyên viên SEO. Thông thường, họ luôn nghiên cứu kĩ các trang web trong lĩnh vực như SEOMoz, SearchEngineLand… để luôn đi trước đón đầu các thay đổi thuật toán của các công cụ tìm kiếm chủ đạo, hoặc các kĩ thuật SEO mới. Bạn cũng có thể tham gia các khóa học tại các trung tâm đào tạo SEO uy tín ở HCM như: EQVN, Vinalink, iNET,Hoàng Nguyễn, TTV…

1 buổi học SEO thú vị

Đồng thời, chuyên viên SEO sẽ để lại bình luận trên các bài viết, đăng thông tin trên các diễn đàn trong cộng đồng nhưThegioiseo.com, Diendanseo.com, hoặc đặt câu hỏi trên các mạng xã hội như Facebook, Google+. Những hoạt động này không những giúp họ làm giàu thêm vốn kiến thức, chúng còn giúp họ xây dựng danh tiếng và uy tín trong lĩnh vực SEO (lắm lúc thật khắc nghiệt).

Xây Dựng Liên Kết Và Giám Sát Hoạt Động

Vì hoạt động xây dựng liên kết luôn đóng vai trò trọng yếu đối với thành công của một website, bất cứ một chuyên viên SEO giỏi giang nào đều xem nó là hoạt động nhất thiết cần thực hiện mỗi ngày. Trường hợp ngoại lệ duy nhất là các công ty SEO lớn, ở đó, các nhân viên đều rất thành thạo trong việc xử lí các mặt khác nhau của qui trình SEO – dù đó là vấn đề sáng tạo nội dung, tối ưu hóa trên trang, xây dựng liên kết, hoặc các yếu tố khác của qui trình tiếp thị số.

Với số đông các chuyên viên SEO còn lại, họ phải luôn nỗ lực tìm kiếm nhiều cơ hội mới để xây dựng liên kết, đọc các trang blog, website trong cùng lĩnh vực để tìm kiếm các ý tưởng xây dựng liên kết mới, hoặc theo dõi các liên kết có sẵn để giám sát và chỉnh sửa các thay đổi trong cấu trúc backlink của website.
Theo Dõi Thứ Hạng, Lưu Lượng Truy Cập, Và Tỉ Lệ Chuyển Đổi

Có lẽ phần công việc vừa tẻ nhạt, vừa thú vị nhất trong một ngày làm SEO là khoảng thời gian theo dõi các tiêu chí: độ lên xuống của thứ hạng, lưu lượng truy cập, và tỉ lệ chuyển đổi. Một chuyên viên SEO giỏi luôn dựa vào những dữ liệu đã thu thập được, nhưng thật không may, chẳng có cách nào có thể giúp họ rút ngắn thời gian biên soạn và phân tích các thông số này (trừ khi họ thật rành các thông số của Google Analytics và thật giỏi Excel).

Nếu website của bạn cũng tăng đều thế này là rất tốt ^^

Dù cho việc theo dõi các thống kê dữ liệu có nhạt nhẽo (nhưng không kém phần thú vị) ra sao, chuyên viên SEO cũng không thể phủ nhận tầm quan trọng đáng kể của chúng. Riêng với các báo cáo trong Google Webmaster Tools có thể giúp chuyên viên SEO giải quyết triệt để “các vấn đề có tiềm năng gây hại” ngay từ trong trứng nước, trước khi Google tặng bạn thẻ vàng cho website của mình.

Tối Ưu Hóa Trên Trang

Tối ưu hóa trên trang là một hoạt động không bao giờ có kết thúc. Dù một chuyên viên SEO có chỉnh sửa code bao nhiêu lần, hay thay đổi nội dung, update hình ảnh, vẫn luôn có những yếu tố mới cần được tối ưu hoặc những yếu tố khác cần được tối ưu hơn nữa.


Vì lí do đó, nhiều công ty SEO đã xây dựng đội ngũ các chuyên viên phân tích SEO On-page trước khi phát triển các bộ phận khác của công ty, đặc biệt là khi họ biết rằng những thay đổi về các yếu tố trên trang sẽ giúp cải thiện tính hiệu quả của website một cách nhanh chóng nhất. Khác với backlink – một hoạt động cần thời gian thu thập và đánh giá giá trị – các thay đổi trên trang có thể tạo ra sự khác biệt tích cực về cách thức các công cụ tìm kiếm đọc hiểu một website, khiến các thay đổi này trở thành công việc ưu tiên hàng đầu của người làm SEO – chuyên viên SEO hay các công ty SEO.

Thử Nghiệm Các Lý Thuyết SEO Để “Học Bằng Thực Hành”

Chuyên viên SEO giỏi là những người biết áp dụng các lí thuyết SEO vào thực hành trên website của họ để xác định yếu tố nào hiệu quả hoặc không hiệu quả tại một thời điểm nào đó. Vì Google và các công cụ tìm kiếm khác không bao giờ tiết lộ tất cả bí mật của họ và vì không phải lời khuyên nào trên các blog trong lĩnh vực cũng đúng đắn hoặc đáng tin cậy. Chuyên viên SEO có kinh nghiệm sẽ biết rõ những yếu tố nào thật sự giúp website xếp hạng cao trên SERP và áp dụng chúng vào thực tế.

Giám Sát Website Của Đối Thủ

Việc chú ý đến những thay đổi trên các website của đối thủ có thể đem đến cho người làm SEO nhiều lợi ích khác biệt. Cẩn thận phân tích cấu trúc backlink của đối thủ có thể giúp bạn nhìn thấy những điểm yếu trong chiến lược của công ty để vượt mặt họ trên SERP. Chẳng hạn như, nếu biểu đồ liên kết của đối thủ không hiển thị các trang mạng xã hội, tập trung vào khía cạnh này sẽ là một lợi thế giúp chuyên viên SEO đạt được thứ hạng tìm kiếm tự nhiên cao hơn.




Cùng lúc đó, việc giám sát các hoạt động của đối thủ có thể tiết lộ thông tin về các chiến lược mới có hiệu quả hay không. Sẽ rất tốn thời gian khi đồng lúc vừa theo dõi các website nội bộ vừa giám sát các trang web của đối thủ, nhưng một chuyên viên SEO giỏi biết rõ, với công sức bỏ ra, họ sẽ thu được nhiều thông tin chất lượng.

Cộng Tác Với Đội Sản Phẩm, Marketing, Và Phát Triển Nội Bộ

Ngày nay, hoạt động SEO không chỉ giới hạn trong việc thu hút backlink và tối ưu hóa trên trang. Một chiến dịch SEO hiệu quả cần cộng tác với đội phát triển, thiết kế web (để đảm bảo hệ thống website đang hoạt động một cách tối ưu dưới góc nhìn của chuyên viên SEO), đội marketing (để xác định các yếu tố tác động đến thương hiệu cần được sử dụng hợp lí trên website), và đội sản phẩm (để tăng cường nội dung trên các trang bán hàng nhằm tạo ra trải nghiệm người dùng trên trang tốt hơn).

Như thế, những người làm SEO cần dành thời gian hợp tác với các đội ngũ tương quan khác, dù với nhân viên nội bộ trong công ty hoặc gặp gỡ các phòng ban khác của khách hàng. Các hoạt động này không những khó, chúng còn rất quan trọng vì chúng giúp website hấp dẫn hơn với cả khách truy cập và công cụ tìm kiếm.

À, email nữa… Hầu như bất cứ ai làm việc online đều biết rõ họ lúc nào cũng có email để kiểm tra. Từ các email tương tác của khách hàng cho đến các thông báo nội bộ trong công ty, các newsletter trong lĩnh vực cho đến các thông báo từ các mạng xã hội, các chuyên viên SEO đều dành thời gian kiểm tra và hồi đáp email.

Tạo Mạng Lưới

Dành thời gian tạo mối quan hệ với những nhân vật khác trong lĩnh vực là một hoạt động rất quan trọng của các chuyên viên SEO – những người thường dựa vào các mối quan hệ này để học hỏi nhiều kĩ thuật mới khi “chém gió” cùng nhau.


Mỗi khi chúng tôi “chém gió” thì đông vui thế này đây

Một điểm cộng khác, việc chịu khó tương tác và chém gió cùng người khác có thể được xem là một trong những phương pháp xây dựng liên kết dễ dàng nhất. Tôi không nhớ chính xác bao nhiều lần đã dùng bữa trưa hay làm vài chai (tôi không uống cafe ) để đổi lấy nhiều backlink mạnh mẽ có giá trị cao cho website của công ty.

Hãy Thoải Mái

Chẳng có gì sai trái khi bạn vui vẻ một chút trong quá trình làm SEO. Nói chung, tôi nhận thấy nếu tôi dành thời gian trong ngày giải trí với các hoạt động khác như chém gió, tập thể dục, hay làm bất kì điều gì đó không liên quan đến máy tính, tôi sẽ cảm thấy sảng khoái và tập trung hơn suốt thời gian còn lại trong ngày – điều đó có nghĩa, tôi sẽ làm việc hiệu quả hơn.


Làm hoài, đi ăn sushi thôi!
Tất nhiên hầu hết các chuyên viên SEO đều không thể ra ngoài vui thú với các hoạt động này trong thời gian làm việc (trừ phi họ có một anh sếp vui tính như tôi!). Tuy nhiên, nếu bạn đang quản lí một đội ngũ chuyên viên SEO, bạn cần nhận thấy các quãng giải lao ngắn hạn xuyên suốt một ngày làm việc có thể giúp nhân viên tỉnh táo đầu óc để làm việc hiệu quả hơn. Công việc SEO đòi hỏi kĩ thuật cao, đó là lí do tại sao khoảng thời gian thư giãn sẽ rất hữu ích trong việc ngăn ngừa tình trạng trì trệ do làm việc quá sức, và biết đâu họ có thể nảy sinh những ý tưởng độc đáo cho website của bạn.

 Lời Kết

Dù bạn sử dụng danh sách này để cân nhắc liệu công việc SEO có phù hợp với bạn hay không, hay dùng nó để thấu hiểu những công việc hàng ngày của đội ngũ nhân viên SEO trong công ty bạn, thì bạn cũng cần nhớ rằng: các hoạt động SEO hằng ngày này có thể khác biệt đôi chút tùy theo hệ thống quản lí ở công ty của bạn, tùy theo số lượng các cuộc họp mà các chuyên viên SEO cần tham gia, và chuyên viên SEO đó làm việc tại nhà hay tại công ty. Thật ra, có khi bạn phải dành nhiều ngày để tập trung cho hoạt động tối ưu hóa on-page, và nhiều ngày khác đề hoàn toàn tập trung cho các chiến dịch xây dựng liên kết.

Dù sao, hy vọng các vấn đề vừa nêu sẽ đem đến cho bạn cái nhìn tốt hơn về trách nhiệm của người làm SEO – bất kể bạn làm việc ở đâu và làm việc như thế nào. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho những ai đang tìm kiếm bí quyết làm việc hiệu quả!

Còn bạn, một ngày làm SEO của bạn như thế nào? Hãy chia sẻ cho tôi với nhé!!!

10 bí quyết marketing online hiệu quả


Mục đích cuối cùng của các hoạt động Marketing online là giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận. Dưới đây là 10 bí quyết marketing online hiệu quả giúp doanh nghiệp hoạt động này với chi phí thấp.

1. Tìm một số biện pháp ít gây tốn kém chi phí nhằm làm tăng giá trị của sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp, sau đó hãy thử tăng giá bán. Thông thường, cả doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp đều tăng.

2. Tìm cách làm cho khách hàng phải đi đến một quyết định dứt khoát giữa mua sản phẩm và không mua sản phẩm. Càng đem đến cho khách hàng nhiều sự chọn lựa thì khả năng họ không ra quyết định mua hàng càng cao và doanh nghiệp sẽ không bán được hàng.

3. Bạn có thể chứng minh sản phẩm mình có giá thấp bằng cách chia giá của nó thành những phần nhỏ nhất, chẳng hạn giới thiệu: "Chỉ cần bỏ 10.000 đồng mỗi ngày là bạn đã có thể tận hưởng dịch vụ này" đối với một dịch vụ có giá cao tới 3.650.000 đồng/năm.

4. Đem đến cho khách hàng một phần thưởng bất ngờ sau mỗi giao dịch mua bán. Điều này sẽ giúp tránh được trường hợp khách hàng lưỡng lự, chờ cho đến giờ chót hoặc thay đổi ý định mua hàng.

5. In mẫu quảng cáo nhỏ hay nhất của doanh nghiệp vào một bưu thiếp và gửi nó cho các khách hàng tiềm năng ở thị trường mục tiêu. Bưu thiếp thường không quá đắt tiền và dễ sử dụng. Những khách hàng vốn không quan tâm đến các loại hình quảng cáo khác sẽ có khuynh hướng đọc những mẫu quảng cáo thu nhỏ như vậy...

6. Nếu các khách hàng tiềm năng đặt nhiều câu hỏi với doanh nghiệp thì điều đó có nghĩa là họ đang có ý định mua hàng thật sự. Hãy nắm bắt cơ hội này, không nên chỉ trả lời câu hỏi của họ theo kiểu "hỏi gì đáp nấy", mà nên tranh thủ cho họ biết lý do tại sao nên mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.

7. Chọn ra các nhân chứng trong số những khách hàng hiện tại và sử dụng họ trong tất cả các quảng cáo. Họ sẽ là những người cung cấp bằng chứng rằng doanh nghiệp đang đem đến cho khách hàng những sản phẩm hoặc dịch vụ như đã cam kết. Tuy nhiên, chỉ nên sử dụng những nhân chứng có thể nói lên được những lợi ích cụ thể mà họ có được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

8. Trong các trang web của doanh nghiệp, nên đặt ra những câu tiêu đề chứa đựng nhiều lợi ích mà khách hàng sẽ có được. Điều này sẽ lôi kéo họ tìm hiểu những nội dung còn lại của trang web.

9. Thử nghiệm lại những phương thức tiếp thị đã sử dụng. Phân bổ 80% ngân sách tiếp thị cho các loại hình tiếp thị đã đem lại hiệu quả cao và chỉ sử dụng 20% ngân sách còn lại cho các loại hình tiếp thị mới đang trong giai đoạn thử nghiệm. Thực tế cho thấy các doanh nghiệp đi theo mô hình này đều liên tục tăng trưởng, ngay cả khi thị trường đang cạnh tranh ráo riết.

10. Nhanh chóng xử lý các lời than phiền của khách hàng với thái độ tích cực. Phải đặt quan hệ khách hàng lên trên lợi ích trước mắt của doanh nghiệp. Khách hàng sẽ mua hàng thường xuyên của doanh nghiệp và họ chính là những tác nhân quan trọng giúp doanh nghiệp có thêm khách hàng mới.

Bên cạnh đó các bạn có thể tham gia học marketing online vì hiện nay có rất nhiều trung tâm đào tạo, hướng dẫn giúp doanh nghiệp làm Marketing Online hiệu quả.

10 Phương Pháp Cho Người Mới Bắt Đầu Marketing Online


Học Marketing Online - Nhìn chung khi mới bắt đầu hoạt động kinh doanh trên Internet, mọi người thường không am hiểu nhiều về việc triển khai các chiến dịch marketing. Chính vì vậy mọi người thường đặt các quảng cáo một cách vu vơ không mục đích tại các địa điểm chẳng để làm gì mà chỉ tốn kém thời gian và tiền bạc.


Sau một vài tuần không có kết quả, họ thôi không kinh doanh nữa. Vì vậy, để giúp đỡ những người mới bắt đầu kinh doanh, những thông tin trong bài viết ngắn gọn này sẽ chỉ ra những phương thức marketing được sử dụng khá phổ biến. Nếu sử dụng đúng cách, những phương thức marketing này chắc chắn sẽ giúp bạn nhanh chóng thu hút được nhiều khách truy cập và tăng doanh thu.

1. PPC's (Pay-Per-Click)

Đây là phương pháp thu hút khách truy nhập đến website được sử dụng rất phổ biến. Hầu như tất cả mọi người đều đã từng sử dụng ít nhất một lần. Nó rất đơn giản... bạn sẽ trả một mức giá nào đó cho các từ khoá liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của mình. Khi một ngườitìm kiếm bằng những từ khoá này họ sẽ tìm thấy quảng cáo của bạn (tuy nhiên bạn phải chấp nhận trả một mức giá khá cao). Cuối cùng, khi họ kích chuột vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ phải thanh toán khoản tiền mà bạn đã thoả thuận. Đây là một phương pháp hiệu quả vì bạn chỉ phải trả phí cho những mạng lưới truy nhập vào xem website của bạn và đó chính là những đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

PPC's nghe có vẻ như đáng sợ vì từ "pay" nhưng bạn có thể vẫn thấy các từ khoá được trả giá thấp. Mức giá cao nhất là 25 xu một lần kích chuột. Bạn còn có thể tìm kiếm các giao dịch nơi mà chỉ phải trả tiền khi đăng ký. Sau đó bạn sẽ không phải trả phí cho mạng lưới truy nhập mà bạn có được.

Để có một danh sách tốp các PPC hãy truy nhập vào trang web http://payperclicksearchengines.com/

Lưu ý: Google Adword không được đưa vào danh sách trong tốp 10 nhưng sẽ có thể trong tương lai. Overture và Google thường được coi là hai tốt nhất. Bạn có thể tìm thấy Google Adwords tại http://www.google.com/ads/programs.html.

2. Coops

Đây cũng là một phương pháp rất đơn giản. Bạn chỉ phải thanh toán một khoản tiền nhất định cho các khách hàng tương lai được đảm bảo. Cụ thể, một người nào đó thu thập thông tin của rất nhiều khách hàng có triển vọng bằng sự nỗ lực marketing của họ, sẽ cho phép bạn tham gia vào một chương trình có tên gọi là coop với một khoản phí nhỏ. Nó giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian bởi vìbạn không cần làm gì nhưng vẫn có được các khách hàng triển vọng, ngoại trừ một khoản tiền nhỏ mà phải trả. Coops thực sự là một phương pháp hiệu quả khi bạn mới bắt đầu kinh doanh bởi vì chắc chắn bạn chưa có nhiều kinh nghiệm và sự hiểu biết để có được các khách hàng triển vọng có chất lượng cho riêng mình mà không mất nhiều thời gian và tiền bạc.

3. Viết bài báo

Việc viết các bài báo là một cách khác rất hiệu quả để thu hút nhiều mạng lưới truy nhập chất lượng và tạo dựng tên tuổi trên Internet. Tất cả những gì bạn cần làm là viết một bài báo về lĩnh vực mà bạn am hiểu và gửi nó tới các địa chỉ cho đăng các bài viết. Trở ngại đầu tiên khi sử dụng phương pháp này là mọi người thường nghĩ rằng họ không có khả năng viết bài.

Thực ra nó không quá khó như bạn nghĩ. Tìm kiếm một chủ đề mà bạn am hiểu và viết một vài trang. Sau đó hãy gửi cho bạn bè hoặc người thân để lấy ý kiến. Bạn sẽ có được những ý kiến đóng góp quý báu để hòan thành tốt những bàu viết này.

4. Tham gia vào các diễn đàn

Về cơ bản, tất cả những gì bạn cần làm là truy nhập vào các diễn đàn kinh doanh trên Internet và trả lời các câu hỏi mà mọi người hỏi. Đây là một công cụ khá chắc chắn để tạo dựng tên tuổi với tư cách là một cá nhân hiểu biết và đáng tin cậy.

Không nên đăng quảng cáo trên các diễn đàn. Cách duy nhất hiệu quả là đưa ra các câu trả lời và tư vấn cho mọi người. Đây còn thực sự là một phương pháp tốt để học hỏi thêm từ các chuyên gia khi bạn chỉ tham gia đọc các thảo luận được đăng trong diễn đàn.

5. Trao đổi liên kết

Phương thức này chỉ hiệu quả nếu bạn có một website riêng. Bạn tìm kiếm các site liên quan đến site của bạn (ví dụ như đều kinh doanh tại nhà) và sau đó bạn đặt một đường link đến website đó trong các trang đường link trên website của bạn. Tiếp đó, bạn hỏi ý kiến webmaster để được đặt đường link đến site của bạn trên các website thuộc sở hữu của họ.

Việc trao đổi các đường link sẽ rất tốt để website của bạn có được thứ hạng cao trong các search engine như Google. Khi một người tìm kiếm các từ khoá của bạn họ sẽ tìm thấy site của bạn. Nó có thể sẽ tốn nhiều thời gian và công sức tuy nhiên rất hiệu quả vì sẽ giúp bạn có được một khối lượng lớn khách truy nhập.

6. Tạp chí điện tử

Tạp chí điện tử là một trong những nguồn thông tin hay nhất trên web. Chúng có thể tạo ra ảnh hưởng lớn cho thành công của bạn trong hoạt động marketing nếu được sử dụng đúng. Phần lớn các tạp chí điện tử đều có các khoảng không giành cho quảng cáo, bạn có thể mua với giá rẻ. Một số còn cho đăng quảng cáo miễn phí. Bạn còn có thể viết các bài báo (đã được nói đến ở trên) và đăng chúng vào các tạp chí miễn phí.

Để giúp bạn tìm thấy các ezine chất lượng để quảng cáo, bạn cần phải kiểm tra xem họ có bao nhiêu khách hàng đăng ký. Càng nhiều càng tốt nhưng hãy chắc chắn rằng danh sách của họ là 100% opt-in. Và chắc chắn rằng không có quá nhiều quảng cáo để cạnh tranh. Một số ezine thường chấp nhận quảng cáo gần như không hạn chế. Quảng cáo của bạn có thể sẽ không bao giờ được người truy nhập xem tới trong những Ezine như thế.

7. Truyền khẩu

Đây là một phương thức dễ dàng. Hãy kể cho mọi người mà bạn biết hay gặp về công ty bạn và nói với họ hãy kể cho mọi người khác để họ cũng biết về bạn.

Một bài báo rất hay về phương pháp này có thể được tìm thấy tại website: http://www.Work-at-home-jobs-jowa.com/300rule.html

8. Tờ rơi

Hãy phát tờ rơi ở những nơi có nhiều người qua lại. Siêu thị, trường học hay bất kỳ nơi nào khác mà bạn có thể nghĩ tới hay hình dung ra. Bạn còn có thể trao tận tay mọi người ở những nơi có sự kiện lớn.

9. Quảng cáo trên các site có thứ hạng cao

Tương tự như quảng cáo rao vặt, có nhiều website cung cấp không gian để mọi người đặt quảng cáo. Bạn thường xuyên có thể đăng quảng cáo với một mức giá rẻ. Chỉ việc tìm kiếm các website về lĩnh vực hoạt động của bạn và nếu họ cung cấp không gian quảng cáo thì hãy liên hệ với họ. Nếu chúng đứng ở trong tốp 10 trên các search engine bởi các từ khoá của bạn gõ vào thì đó là cơ hội tốt để có nhiều khách truy nhập. Quảng cáo của bạn có thể được nhìn thấy bởi hàng nghìn người mỗi tháng.

10. Quảng cáo rao vặt

Có rất nhiều trang mục rao vặt trên Internet. Tính phổ biến của website là cơ sở để xác định mức phí bạn phải trả để được đăng quảng cáo. Phần lớn đều có mức phí rất hợp lý. Ngoài ra còn có nhiều địa điểm để đăng rao vặt ngoại tuyến như trên báo chí.

Có vô vàn các site rao vặt vì vậy rất dễ bị lúng túng và rối bời khi cố lên kế hoạch sử dụng một site nào đó. Bạn nên tìm hiểu kỹ các website trước khi quyết định trích ngân quỹ cho quảng cáo. Những vấn đề bạn cần quan tâm là: số lượng khách truy nhập tới site đó (càng nhiều càng tốt), và chắc chắn rằng quảng cáo của bạn sẽ được nhìn thấy không bị che lấp bởi các quảng cáo khác, chắc chắc site đó là hữu ích với khách truy nhập, điều đó có nghĩa là nó không phải là site chỉ chuyên đăng các quảng cáo rao vặt mà không có thông tin gì khác.

Những việc không nên làm khi quảng bá công ty bạn không nên gửi email dưới dạng spam tới mọi người. Bởi vì nó sẽ khiến bạn gặp rắc rối và không đạt được kết quả tốt. Không nên đăng quảng cáo tới các site FFA (free-for-all). Không nên sử dụng các hành vi kinh doanh trái với quy định dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu không chắc chắn về một cái gì đó hãy đi tham khảo ý kiến của người khác.

Các phương thức quảng cáo ở trên chỉ là những phương thức được sử dụng phổ biến hơn cả để thu hút khách truy nhập/khách hàng. Chúng tôi sẽ không đi vào chi tiết của từng phương pháp. Nếu cần nhiều thông tin hơn hay cần sự giúp đỡ hãy gửi email đến chúng tôi và bạn sẽ nhận được cầu trả lời.

Cuối cùng, hãy nhớ rằng để xây dựng hoạt động kinh doanh trực tuyến hay ngoại tuyến đó đều là những công việc khó khăn và đòi hỏi thời gian. Đừng bao giờ nuôi hy vọng kiếm được một khoản tiền lớn trong thời gian ngắn. Hãy cố gắng và bạn sẽ được đền đáp trong tương lai.

Tham Khảo thêm bài viết: 10 bí quyết marketing online hiệu quả

Các Thuật Ngữ Trong Marketing Online


Nếu các bạn bắt đầu tìm hiểu về Marketing online thì trước hết phải biết một số thuật ngữ trong Marketing Online để tiện cho việc học sau này. LynhMark xin mạn phép giới thiệu 1 số thuật ngữ trong phạm vi hiểu biết của LynhMark

Đầu tiên là Internet Marketing là cái gì?


- Internet Marketing: dịch tiếng Việt là Tiếp thị trực tuyến có nghĩa là Marketing dịch vụ và sản phẩm dựa trên nền tảng Internet (Theo Wikipedia)
–> về bản chất thì Internet Marketing cũng tương tự với các thuật ngữ như: Online Marketing, Digital Marketing, E-Marketing.

Dưới đây là các thuật ngữ hay dùng khác trong Internet Marketing (LynhMark chỉ tổng hợp những từ cơ bản và các bạn sẽ hay gặp)

- SEM (Search Engine Marketing): Marketing với Công cụ tìm kiếm

- Affiliate marketing: Tiếp thị qua đại lý, là hình thức một Website liên kết với các site khác (đại lý) để bán sản phẩm

- Social Media Marketing: tiếp thị với truyền thông xã hội

- Auction Online: Đấu giá trên mạng

- SEO (Search Engine Optimization): seo là gì ? tối ưu hóa với Công cụ tìm kiếm

- SERP: Search engine results page, được sử dụng để chỉ trang kết quả tìm kiếm của các máy tìm kiếm (Google, Bing, Yahoo!,..)


- Spider: các chương trình tìm kiếm dữ liệu và truy cập website trên Internet

- Dislay Ads: quảng cáo hiển thị

- CPA – Cost Per Action: là chi phí marketing online khi khách hàng điền vào đơn cũng như khi mua hàng

- CPC – Cost Per Click: Chi phí cho mỗi lần nhấn chuột

- CPM – Cost Per Thousand Impressions: Chi phí của một nghìn lần quảng cáo

- CRM (Customer Relationship Management): quản lý mối quan hệ khách hàng 

- E-mail publications: ấn phẩm qua thư điện tử 

- Newsletters: hay còn gọi là bản tin.

- Marketplace: sàn giao dịch