Thứ Năm, 14 tháng 8, 2014

Xu Thế Marketing Hiện Nay


Học Marketing Online - Marketing hiện đại ra đời, để đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng. Ngày nay, khách hàng có quyền lực hơn bao giờ hết, họ có thể kiểm soát việc sản phẩm, dịch vụ tiêu thụ ở đâu, vào lúc nào, như thế nào, đồng nghĩa với nó là họ sẽ có nhiều sự lựa chọn, họ ít khi trung thành với một nhãn hiệu nào đó.

Ngân sách dành cho marketing sẽ tiếp tục chảy phần lớn vào marketing online


Khách hàng ngày càng có xu hướng tìm kiếm thông tin sản phẩm trên mạng để so sánh cũng như quyết định có nên mua sản phẩm hay dịch vụ đó không. Do đó, các nhà marketing chuyên nghiệp cần thấy trước triển vọng tươi sáng mà marketing điện tử có thể mang lại. Các kênh marketing điện tử có thể đến được với đối tượng khán giả nhất định với giá rất rẻ và phải chăng. Và chúng ta cũng có thể thấy trước được sự tiếp. Thiết kế website tục sụt giảm của các phương tiện truyền thông truyền thống. Sự suy thoái của các phương tiện truyền thông truyền thống càng thúc đẩy sự phát triển các kênh, quá trình marketing mới cũng như giảm bớt gánh nặng cho ngân sách marketing. Các công ty nên chuyển đổi hình thức kinh doanh để tăng khả năng marketing điện tử.

Kỷ nguyên mới của marketing trên di động bắt đầu

Cùng với sự phát triển của giải pháp marketing truyền thông xã hội, sự hứng thú với xu hướng marketing trên di động đang bùng nổ theo sát sự thành công của thế hệ điện thoại thông minh: Iphone và Ipad của Apple, hệ điều hành Android của Google. Điện thoại thông minh ngày càng thu hút nhiều người sử dụng do đó marketing trên di động được ví còn phát triển nhanh hơn các tin nhắn điện thoại. Duyệt mail, lướt web trên di động cùng các phần mềm ứng dụng được xem là những công cụ để tiến hành marketing trên di động. Chính sự kết hợp của các công cụ mới, sóng nhanh hơn và công nghệ định Marketing Online vị toàn cầu là bàn đạp vững chắc cho những thay đổi quan trọng hơn.

Phương tiện marketing xã hội đang ngày càng phát triển

Những người hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực marketing đã dần nhận ra rằng chúng ta đang ở giữa một cuộc chuyển giao quan trọng trong việc sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội cho mục đích marketing. Trong một vài năm qua, các nhà marketing đã thử nghiệm các phương thức truyền thông xã hội và trong năm 2011, những nhà marketing hàng đầu sẽ áp dụng các phương thức marketing xã hội này vào các chiến lược marketing một cách đầy đủ. Một quá trình marketing truyền thông xã hội sẽ theo sát các bước sau: 1. Nghiên cứu; 2. Lên kế hoạch; 3. Cam kết; 4. Đánh giá kết quả.

Các video trên mạng xã hội được sử dụng như là công cụ thu hút sự chú ý

Không ai có thể phủ nhận rằng các video là một cách thức hiệu quả đế kết nối mọi người online lại. Cho tới trước khi Internet xuất hiện, cách duy nhất để truyền tải thông điệp trong video của bạn là trả tiền quảng cáo trên Tv. Ngày nay, các trang mạng xã hội và video đã được gắn kết với nhau. Đưa các video quảng cáo lên các trang mạng xã hội là một cách khôn ngoan để ghi dấu hình ảnh của sản phẩm vào trí nhớ của người xem. Các video quảng cáo không chỉ tăng cường mối liên kết với các khách hàng sẵn có mà còn khiến các khách hàng tiềm năng hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ. Do đó, một xu hướng nổi bật của năm 2011 là tập trung nâng cao hiệu quả sử dụng của marketing qua video.

Các đánh giá của công cụ tìm kiếm trở nên phức tạp hơn

Khách hàng thường sử dụng các công cụ tìm kiếm như là cách đơn giản nhất để tìm thông tin về một sản phẩm hay dịch vụ. Mặc dù vậy, hiện nay ngoài Google, còn có sự xuất hiện của Bing trên thị trường Mỹ hay Baidu của Trung Quốc và Yandex của Nga. Bên cạnh đó, các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter cũng trở thành một nguồn quan trọng để tìm kiếm thông tin. Do đó, nhiệm vụ của các nhà marketing chuyên nghiệp là làm sao sản phẩm của họ luôn xuất hiện đầu tiên trên trang tìm kiếm càng trở nên phức tạp hơn.

Cách chạy quảng cáo Google Adwords giá rẻ


Hướng dẫn sử dụng quảng cáo Google Adwords.

Bạn đã biết căn bản quảng cáo google . Tuy nhiên để đảm bảo hiệu quả đầu tư tốt nhất, chúng ta cần phải tỏ tường một số khái niệm hay dùng trong Google Adwords.


Tài khoản Google (Google Account)

Tài khoản Google hoạt động dưới dạng thông tin đăng nhập chính của Google, tạo thành một địa chỉ email và mật khẩu. Bạn có thể tạo tài khoản Google để đăng nhập vào các dịch vụ của Google có hỗ trợ thông tin đăng nhập này, như Google Groups, Google AdWords, Gmail và Google Product Search.

Chiến dịch (Campaign)

Chiến dịch được sử dụng để tạo cấu trúc cho các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn quảng cáo. Quảng cáo trong một chiến dịch đã cho có cùng ngân sách hàng ngày, tuỳ chọn nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ và vị trí, ngày kết thúc và tuỳ chọn cung cấp.

Trong mỗi chiến dịch, bạn có thể tạo một hoặc nhiều nhóm quảng cáo. Mặc dù chiến dịch có thể đại diện cho một lớp sản phẩm rộng, các nhóm quảng cáo trong chiến dịch đó có thể được tập trung nhiều hơn vào sản phẩm cụ thể bạn muốn quảng cáo.

Ví dụ: nếu bạn bán các loại công cụ làm vườn khác nhau, bạn có thể có chiến dịch ‘Công cụ làm vườn’. Trong chiến dịch này, bạn có thể có một hoặc nhiều nhóm quảng cáo được đặt tên sau tên của những loại công cụ làm vườn khác nhau. Loại cấu trúc tài khoản này cho phép bạn tạo từ khoá, vị trí và quảng cáo tập trung vào từng sản phẩm và dịch vụ cụ thể.



Hiển thị (Impression)

“Hiển thị” được đặt trên báo cáo thống kê của bạn tham chiếu đến số lần “hiển thị” cho quảng cáo của bạn. Số lần hiển thị là số lần quảng cáo được hiển thị trên Google hoặc trên các trang web hay sản phẩm trong Mạng Google.

Nhấp chuột (Click)

Nhấp chuột (đôi khi được gọi là nhấp qua) xảy ra khi người dùng xem quảng cáo của bạn và nhấp vào tiêu đề của quảng cáo, dẫn họ đến trang web của bạn.

Tỷ lệ nhấp (Click Though Rate – CTR)

Số lượng nhấp chuột mà quảng cáo của bạn sẽ nhận chia cho số lần quảng cáo của bạn được hiển thị (số lần hiển thị) chỉ qua tìm kiếm của Google. Mỗi quảng cáo và từ khoá của bạn đều có CTR riêng, chỉ liên quan đến hiệu suất chiến dịch của bạn.

CTR của từ khoá là chỉ báo chắc chắn về tính có liên quan của từ khoá đến người dùng và thành công nói chung của từ khoá. Ví dụ: một từ khoá được nhắm mục tiêu tốt hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu tương tự rất có khả năng có CTR cao hơn từ khoá chung với văn bản quảng cáo không cụ thể. Từ khoá và quảng cáo càng liên quan với nhau và càng liên quan đến doanh nghiệp của bạn, thì càng có nhiều khả năng người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo sau khi tìm kiếm theo cụm từ khoá của bạn.

CTR thấp có thể cho thấy hiệu suất từ khoá thấp, cho biết cần tối ưu hoá quảng cáo hoặc từ khoá. Vì vậy, bạn có thể sử dụng CTR để đánh giá xem những quảng cáo và từ khoá nào không hoạt động tốt cho mình và sau đó tối ưu hoá quảng cáo và từ khoá đó.

CTR còn được sử dụng để xác định Điểm Chất lượng của từ khoá của bạn. CTR và Điểm Chất lượng cao hơn có thể dẫn đến chi phí thấp hơn và vị trí quảng cáo cao hơn.

Từ khoá (Keyword)

Từ khoá bạn tạo cho nhóm quảng cáo nhất định được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn đến khách hàng tiềm năng.

Ví dụ: nếu bạn phân phối hoa tươi, bạn có thể sử dụng ‘phân phối hoa tươi’ làm từ khoá trong chiến dịch AdWords của mình. Khi người dùng Google nhập ‘phân phối hoa tươi’ trong tìm kiếm Google, thì quảng cáo của bạn có thể xuất hiện bên cạnh các kết quả tìm kiếm. Ngoài ra, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên những trang web và sản phẩm trong Mạng Google có liên quan đến từ khoá của bạn.

Bằng cách tạo danh sách từ khoá phù hợp cao, bạn có thể chỉ hiển thị quảng cáo của mình cho những người dùng quan tâm nhất. Điều này sẽ cải thiện hiệu suất của quảng cáo và giúp bạn duy trì chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) thấp.



Nhóm Quảng cáo (Ad Group)

Nhóm quảng cáo chứa một hoặc nhiều quảng cáo nhắm mục tiêu tập hợp từ khoá, vị trí hoặc cả hai. Bạn đặt giá thầu, hoặc giá, được sử dụng khi quảng cáo của bạn được kích hoạt bởi các từ khoá hoặc vị trí trong nhóm quảng cáo. Đây được gọi là giá thầu giá mỗi nhấp chuột (CPC) hoặc giá mỗi nghìn lần hiển thị (CPM). Bạn cũng có thể đặt các mức giá cho các từ khoá hoặc vị trí riêng trong nhóm quảng cáo.

Ngân sách Hàng ngày (Daily Budget)

Ngân sách hàng ngày của bạn là số tiền bạn phải trả cho chiến dịch AdWords cụ thể mỗi ngày.

AdWords sẽ hiển thị quảng cáo thường xuyên nhất có thể trong phạm vi ngân sách hàng ngày của bạn. Thông thường, quảng cáo của bạn sẽ ngừng hiển thị khi đạt đến giới hạn ngân sách của ngày đó. Việc quảng cáo được hiển thị nhanh chóng như thế nào trong một ngày nhất định được xác định bởi cài đặt phân phối quảng cáo của bạn.

Trong một ngày bất kỳ, hệ thống AdWords có thể phân phối thêm tối đa 20% quảng cáo so với ngân sách hàng ngày cho quảng cáo đó. Điều này giúp bù lại cho những ngày khác trong cùng thời hạn thanh toán không đạt đến ngân sách hàng ngày. (Những ngày mà ngân sách hàng ngày của bạn không đạt đến có thể bao gồm những ngày bị tạm dừng một phần.) Tuy nhiên, hệ thống của Google bảo đảm rằng trong thời hạn thanh toán cụ thể, bạn sẽ không bao giờ bị tính phí nhiều hơn số ngày trong thời hạn thanh toán nhân với ngân sách hàng ngày của bạn. Ví dụ: nếu ngân sách của bạn là 10 đô la Mỹ/ngày và bị tính phí cho thời hạn thanh toán 30 ngày, thì số tiền tối đa bạn phải trả là 300 đô la Mỹ.

URL Hiển thị (Display URL)

Ðây là URL được hiển thị trên quảng cáo của bạn để nhận diện trang web của bạn cho người dùng. Văn bản màu xanh lục trong quảng cáo mẫu bên dưới là URL hiển thị. Người dùng nhấp vào quảng cáo này có một ý tưởng rõ ràng về trang web hoặc trang đích mà họ được dẫn đến khi nhấp vào quảng cáo đó.

TỐI ƯU TÌM KIẾM

Khi bạn tạo quảng cáo của mình, bạn cũng sẽ chỉ định một URL đích, là URL chính xác trong trang web bạn muốn gửi người dùng đến từ quảng cáo của bạn. URL hiển thị không cần phải giống hệt URL đích của bạn, nhưng URL đó nên là một URL thực sự và là một phần trên trang web của bạn.

Khi tạo quảng cáo, bạn sẽ xác định URL hiển thị và URL đích. URL đích là URL chính xác bên trong trang web của bạn mà bạn muốn gửi cho người dùng để họ truy cập vào từ quảng cáo của bạn.

Dưới đây là ví dụ:

Phương pháp tối ưu tìm kiếm Google

URL Hiển thị: URL hiển thị (URL mà người dùng sẽ nhìn thấy) trong quảng cáo mẫu bên trên là

Bởi vì người dùng không nhìn thấy URL đích của bạn trong quảng cáo, nên URL này có thể hướng người dùng đến một trang web cụ thể bên ngoài trang chủ của trang web của bạn. Trong ví dụ trên, URL đích hướng người dùng thẳng đến trang đăng ký tài khoản, trang sản phẩm, trang chủ…

URL đích của bạn có thể chứa tối đa 1024 ký tự. URL phải liên kết đến trang web đang hoạt động và không thể liên kết đến địa chỉ email hoặc tệp tin (chẳng hạn như tệp tin hình ảnh, âm thanh, video hoặc tài liệu yêu cầu chương trình hoặc ứng dụng bổ sung để mở hoặc chạy). Bạn có thể thấy một thông báo lỗi về những ký tự không hợp lệ như @ nếu bạn cố gắng sử dụng địa chỉ email hoặc những địa chỉ website không đạt tiêu chuẩn.

Trang Đích (Landing Page)

Là trang web hoạt động mà khách hàng sẽ ‘đến’ đó khi nhấp vào quảng cáo của bạn. Địa chỉ web cho trang này thường được gọi là ‘URL đích’ hoặc ‘URL nhấp qua’.

Sự Liên Quan (Relevance)

Sự liên quan nói về ích lợi của thông tin đối với người sử dụng (như một quảng cáo, từ khóa, hay trang đầu tiên). Sự liên quan, hay chất lượng của một quảng cáo, được phản ánh bởi Điểm Chất lượng của từ khóa. Hệ thống AdWords được ấn định để đáp ứng nhu cầu người sử dụng càng gần các quảng cáo có liên quan càng tốt. Điều này bảo đảm kinh nghiệm tích cực cho một người sử dụng để người sử dụng nhấp vào quảng cáo AdWords thường xuyên hơn, trong khi vẫn duy trì giá trị quảng cáo mà chương trình cung cấp cho các nhà quảng cáo.

Điểm Chất lượng (Quality Score)

Điểm Chất lượng là thước đo mức độ có liên quan của quảng cáo, từ khoá hoặc trang web của bạn.Điểm Chất lượng giúp bảo đảm rằng chỉ những quảng cáo có liên quan nhất mới xuất hiện cho người dùng trên Google và Mạng Google.



Có một số loại Điểm Chất lượng có thể áp dụng cho các chiến dịch của bạn:

1. đối với từ khoá (khi quảng cáo hiển thị trên Google và mạng tìm kiếm)

2. đối với quảng cáo (khi quảng cáo hiển thị trên mạng nội dung)

3. đối với quảng cáo trên điện thoại di động (đây là dịch vụ mới của Google tại Việt Nam)

Đối với từ khoá: Điểm Chất Lượng trên Google & mạng tìm kiếm

Đối với Google và mạng tìm kiếm, Điểm Chất lượng được chỉ định cho từng từ khoá của bạn. Điểm Chất lượng được tính bằng nhiều yếu tố khác nhau và đo lường mức độ có liên quan của từ khoá với nhóm quảng cáo của bạn và với truy vấn tìm kiếm của người dùng. Điểm Chất lượng của từ khoá càng cao, giá mỗi nhấp chuột (CPC) càng thấp và vị trí quảng cáo của Điểm Chất lượng càng tốt.

Điểm Chất lượng của Từ khoá sẽ ảnh hưởng:

_ giá mỗi nhấp chuột (CPC) thực tế của từ khoá của bạn

_ số tiền ‎giá thầu trang đầu tiên mà bạn thấy trong tài khoản của mình

_ từ khoá có đủ điều kiện để tham gia đấu giá quảng cáo hay không

_ xếp hạng quảng cáo của bạn sẽ cao bao nhiêu



Đối với quảng cáo: Điểm Chất lượng trên mạng nội dung

Đối với mạng nội dung,diểm chất lượng được chỉ định cho từng quảng cáo của bạn. Điểm Chất lượng sẽ đo lường mức độ có liên quan của quảng cáo đối với một trang cụ thể trong mạng nội dung. Điểm Chất Lượng của quảng cáo càng cao, càng có nhiều khả năng quảng cáo đó sẽ xuất hiện trên trang nội dung và vị trí của quảng cáo đó sẽ càng cao.

Điểm Chất lượng của Quảng cáo sẽ ảnh hưởng:

_ quảng cáo có đủ điều kiện để tham gia đấu giá quảng cáo hay không

_ xếp hạng quảng cáo của bạn sẽ cao bao nhiêu trên vị trí mạng nội dung

‘Điểm Chất lượng’ là gì và được tính như thế nào?

Hệ thống AdWords sẽ tính toán ‘Điểm Chất lượng’ cho từng từ khoá của bạn. Điểm Chất lượng xem xét các yếu tố khác nhau để đo mức độ liên quan của từ khoá với văn bản quảng cáo của bạn và với truy vấn tìm kiếm của người dùng. Điểm Chất lượng của từ khoá sẽ cập nhật tần suất và có liên quan mật thiết với hiệu suất của từ khoá đó. Nói chung, Điểm Chất lượng cao nghĩa là từ khoá của bạn sẽ kích hoạt quảng cáo ở vị trí cao hơn và có giá mỗi nhấp chuột (CPC) thấp hơn.

Bên dưới, bạn sẽ tìm thấy mô tả chi tiết hơn về Điểm Chất lượng, chi tiết về công thức Điểm Chất lượng và hướng dẫn cách xem và cải thiện Điểm Chất lượng của bạn.

Giới thiệu về Điểm Chất lượng

Điểm Chất lượng được tính mỗi khi từ khoá phù hợp với truy vấn tìm kiếm –> có nghĩa là mỗi khi từ khoá của bạn có tiềm năng để kích hoạt quảng cáo. Điểm Chất lượng được sử dụng theo một số cách khác nhau, bao gồm:

_ ảnh hưởng đến giá mỗi nhấp chuột (CPC) thực tế của từ khoá

_ ước tính giá thầu trang đầu tiên mà bạn sẽ thấy trong tài khoản của mình

_ xác định xem từ khoá có đủ điều kiện tham gia đấu giá quảng cáo xảy ra khi người dùng nhập truy vấn tìm kiếm vào hay không

_ ảnh hưởng đến việc quảng cáo sẽ được xếp hạng cao như thế nào

Nói chung, Điểm Chất lượng càng cao, chi phí càng thấp và vị trí quảng cáo của bạn càng tốt.

Điểm Chất lượng giúp đảm bảo rằng chỉ các quảng cáo có liên quan nhất mới xuất hiện cho người dùng trên Google và Mạng Google. Hệ thống AdWords hoạt động tốt nhất cho mọi đối tượng — nhà quảng cáo, người dùng, nhà xuất bản và cả Google — khi quảng cáo chúng tôi hiển thị phù hợp nhất với nhu cầu của người dùng trong khả năng của mình. Quảng cáo có liên quan có xu hướng nhận được nhiều nhấp chuột hơn, xuất hiện ở vị trí cao hơn và mang lại cho bạn nhiều thành công nhất.

Các Công thức Điểm Chất lượng

Công thức tính Điểm Chất lượng khác nhau tuỳ thuộc vào việc Điểm Chất lượng ảnh hưởng đến các quảng cáo trên Google và mạng tìm kiếm hay ảnh hưởng đến quảng cáo trên mạng nội dung. Nhấp vào các liên kết bên dưới để biết chi tiết.

I. Điểm Chất lượng cho Google và mạng tìm kiếm (các trang tìm kiếm là portal của Google)

Mặc dù Google tiếp tục tinh chỉnh các công thức Điểm Chất lượng cho Google và mạng tìm kiếm, các thành phần cốt lõi vẫn ít nhiều giống nhau:

Tỷ lệ nhấp (CTR) lịch sử của từ khoá và quảng cáo được kết hợp trên Google; lưu ý rằng CTR trên Mạng Google chỉ tác động đến Điểm Chất lượng trên Mạng Google — không phải trên Google

Lịch sử tài khoản, được đo bởi CTR của tất cả các quảng cáo và từ khoá trong tài khoản của bạn

CTR lịch sử của các URL hiển thị trong nhóm quảng cáo

Chất lượng trang đích của bạn

Mức độ liên quan của từ khoá với các quảng cáo trong nhóm quảng cáo của từ khoá đó

Mức độ liên quan của từ khoá và quảng cáo phù hợp với truy vấn tìm kiếm

Hiệu suất của tài khoản trong vùng địa lý nơi quảng cáo sẽ được hiển thị

Các yếu tố có liên quan khác

Lưu ý rằng có nhiều biến thể hơi khác với công thức Điểm Chất lượng khi Điểm Chất lượng ảnh hưởng đến vị trí quảng cáo và giá thầu trang đầu tiên:

Để tính toán vị trí của quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá, chất lượng của trang đích không phải là một yếu tố. Ngoài ra, khi tính toán vị trí quảng cáo trên vị trí của mạng tìm kiếm, Điểm Chất lượng sẽ xem xét CTR trên vị trí cụ thể ngoài CTR trên Google.

Để tính toán giá thầu trang đầu tiên, Điểm Chất lượng sẽ không xem xét quảng cáo hoặc truy vấn tìm kiếm phù hợp vì ước tính này sẽ xuất hiện dưới dạng số liệu trong tài khoản của bạn và không thay đổi đối với mỗi truy vấn tìm kiếm.

II. Điểm Chất Lượng cho mạng nội dung

Điểm Chất lượng để tính toán khả năng đủ điều kiện xuất hiện của quảng cáo trên một trang web nội dung cụ thể, cũng như vị trí của quảng cáo trên trang web đó, bao gồm các yếu tố sau:

Hiệu suất trong quá khứ của quảng cáo trên trang web này và các trang web tương tự

Mức độ liên quan của quảng cáo và từ khoá trong nhóm quảng cáo với trang web

Chất lượng trang đích của bạn

Các yếu tố có liên quan khác

Điểm Chất lượng để xác định liệu quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí có xuất hiện trên một trang web cụ thể hay không phụ thuộc vào tuỳ chọn đặt giá thầu của chiến dịch.

Nếu chiến dịch sử dụng tính năng đặt giá thầu giá mỗi nghìn lần hiển thị (CPM), Điểm Chất lượng dựa trên:

Chất lượng trang đích của bạn

Nếu chiến dịch sử dụng tính năng đặt giá thầu giá mỗi lần nhấp chuột (CPC), Điểm Chất lượng dựa trên:

CTR lịch sử của quảng cáo trên trang web này và các trang web tương tự

Chất lượng trang đích của bạn

Xem Điểm Chất lượng

Bạn có thể xem các phần trình bày về Điểm Chất lượng của từ khoá ở ba nơi: thống kê tài khoản, trường Phân tích Từ khoá và báo cáo tài khoản của bạn.

Cải thiện Điểm Chất lượng

Cách tốt nhất để cải thiện Điểm Chất lượng của từ khoá là bằng cách tối ưu hoá tài khoản của bạn. Điều này đòi hỏi phải đảm bảo rằng mỗi nhóm quảng cáo chứa quảng cáo mô tả tất cả quảng cáo cùng một sản phẩm hay dịch vụ và mỗi từ khoá trong nhóm quảng cáo đó có liên quan chặt chẽ với quảng cáo.

Giá tối đa mỗi lần nhấp chuột (Cost Per Click – CPC)

Giá tối đa mỗi lần nhấp chuột (CPC) là số tiền cao nhất bạn phải trả cho một nhấp chuột lên quảng cáo của mình. Bạn có thể đặt CPC tối đa ở cấp độ từ khoá hoặc nhóm quảng cáo. Công cụ giảm giá của AdWords sẽ tự động giảm số tiền này, vì vậy CPC thực tế mà bạn được tính phí chỉ nhiều hơn một xu so với CPC tối thiểu cần thiết để giữ vị trí quảng cáo của bạn trên trang.

Giá tối đa cho mỗi một nghìn lần xuất hiện (Cost Per One Thousand Impressions – CPM)

CPM tối đa là số tiền cao nhất bạn sẵn sàng trả cho mỗi 1000 hiển thị quảng cáo của bạn nhận được. CPM là từ viết tắt của giá mỗi nghìn hiển thị.

Tối ưu hoá (Optimization)

Tối ưu hoá là quá trình sửa đổi chiến dịch quảng cáo của bạn nhằm cải thiện chất lượng và hiệu suất của quảng cáo AdWords. Điều này thường liên quan đến việc thay đổi nội dung và cài đặt của các chiến dịch và nhóm quảng cáo, đồng thời chỉnh sửa danh sách từ khoá và trang đích của bạn.

Dựa trên mục tiêu quảng cáo của bạn, các tối ưu hoá ban đầu có thể bao gồm việc chỉ thêm một vài từ khoá mới, trong khi tối ưu hoá chuyên sâu có thể yêu cầu phải điều chỉnh giá thầu giá tối đa mỗi lần nhấp chuột (giá thầu CPC), sắp xếp lại các nhóm quảng cáo, viết lại quảng cáo, thay đổi tuỳ chọn nhắm mục tiêu, điều chỉnh kiểu kết hợp từ khoá và chọn URL đích phù hợp.

Nhìn chung, tối ưu hoá được sử dụng để cải thiện Điểm Chất lượng của từ khoá. Qua tối ưu hoá, bạn có thể giúp chi phí quảng cáo thấp hơn mà không làm mất vị trí của mình trên trang kết quả tìm kiếm. Ghi nhớ: Điểm Chất lượng càng cao, giá bạn trả khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn càng thấp.



Tỷ lệ Chuyển đổi (Convertion Rate)

Tỷ lệ Chuyển đổi là số tỷ lệ giữa số lần quảng cáo của bạn được click vào dẫn tới một hàn động mang tình chuyển đổi thành bất kỳ hành vi nào của người dùng bạn coi là có giá trị, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký, xem trang, thời gian lưu lại trên trang… Đây là con số bạn tự mặc định.

Bạn có thể xem tỷ lệ chuyển đổi ở các cấp độ từ khoá, quảng cáo, nhóm quảng cáo, và chiến dịch trong cột Tỷ lệ Chuyển đổi trong thống kê tài khoản của bạn. Tuy vậy, trước tiên bạn cần phải triển khai công cụ theo dõi chuyển đổi, một công cụ miễn phí AdWords dùng để ghi lại những chuyển đổi được thực hiện trên trang web của bạn bắt nguồn từ quảng cáo AdWords. Bạn cũng có thể quan tâm đến Google Analytics, công cụ miễn phí mang lại cho bạn thông tin chuyển đổi mạnh hơn.

Học Marketing Online

Cách thoát khỏi Sandbox của Google (hình phạt của Google) nhanh chóng


Có khi nào bạn rơi vào tình cảnh một ngày đẹp trời, mở máy tính lên và làm công việc hằng ngày của dân SEO đó là kiểm tra từ khóa, thứ hạng website, traffic....
bỗng dưng bạn phát hiện là mình không thể nào tìm ra website của mình trên thứ hạng của Google nữa, search đủ mọi từ khóa, đủ các kiểu vẫn không thấy được website của mình hay chưa? Vâng, Lynh Mark đã có một ngày đẹp trời như thế. Lúc đó cảm giác thật khó tả đến tê tái cõi lòng các bạn à, không thể tin vào mắt của mình và cứ nghĩ là Google bị lỗi gì đó. Nhưng không, sự thật lúc nào cũng phũ phàng!!!

Lúc đó mình chỉ biết lên google tìm nguyên nhân, hỏi khắp nơi để tìm lời giải đáp. Và cuối cùng cũng biết được nguyên nhân là Google nó phạt mình vì cái tội thích tung hứng trên mạng >.<"

Câu chuyện cũng chẳng có gì ghê gớm, chỉ vì lý do nhỏ xíu xìu xiu là Lynh Mark đi đặt back link trên 1 đối tác quen biết (mà nói thẳng ra là cũng khá nhiều back link trong những ngày dài). Ờ, thế đấy!!! Hiệu quả rõ nét, top lên cực nhanh, nhiều từ khóa lên vun vút lại càng làm mình phấn chấn và hăng say đẩy website tiếp. Nhưng chuyện không có gì đáng nói nếu đối tác của Lynh Mark không phát triển thêm nhiều forum. Thật sự anh ý rất vui tính, thích giúp người, tư vấn từ A-Z về dịch vụ làm SEO cho mình, sẵn sàng giúp đỡ mình. Nhưng vì lý do bất cẩn anh ấy đã vô tình cấp số nhân backlink của mình lên gấp 18 lần trong 1 ngày, 18 lần lận đó các bạn à, đến lúc bị phạt thì mới nhớ ra thì cũng đã lỡ rồi. Bạn biết không, lúc đó Lynh Mark lên ahref phân tích thì thấy tổng số backlink đổ về cho website lên hơn 27.000 vào thời điểm đó.



Chuyện là như thế đấy, mình cũng không biết nó là Sandbox hay là Google penalty nữa, nhưng mặc kệ, chỉ là tên gọi thui mà, cái quan trọng là mình giải quyết nó.

Trước khi Lynh Mark bàn về vấn đề cách đã thoát khỏi Sandbox của Google (bị Google phạt cho dễ hiểu) như thế nào thì mình xin nói qua một số điều sau:

1/ Sandbox là 1 bộ lọc có chức năng cho phép google nhận dạng được website nào mới, có tuổi domain thấp và xây dựng liên kết quá nhanh. Một khi website bị liệt kê vào Sandbox sẽ có những dấu hiệu sau:

+ Website đột ngột được rank trong top 10 với 1 từ khóa có độ cạnh tranh cao

+ Từ khóa được rank tồn tại khoảng 2 – 3 ngày, sau đó thì mất trong kết quả tìm kiếm

+ Kiểm tra từ khóa nằm ngoài top 100

+ Tiếp tục xây dựng liên kết trong vòng 1 tuần nhưng vẫn không thấy website xuất hiện lại với từ khóa cần SEO



2/ Một số nguyên nhân khiến website bị "dính" Google Sandbox:
  1. Trùng lặp nội dung, URL: việc bạn copy 100% bài viết từ 1 website khác sẽ đưa website bạn vào tầm ngắm của Google Sandbox rất nhanh. Nhưng nếu trong website của bạn có những đoạn nội dung "na ná" nhau do bạn phải bán những sản phẩm tương đối giống nhau thì việc này theo Matt Cutts mới thông báo gần đây là "sẽ không ảnh hưởng đến website trừ phi bạn cố tình nhồi nhét chúng".
  2. Domain mới mà tốc độ phát triển site quá nhanh: nếu website của bạn là 1 domain mới thì bạn đừng SEO quá nhanh, hãy tìm những backlink "sạch" nhất, traffic tự nhiên nhất, nếu có điều kiện bạn nên sử dụng quảng cáo Google Adwords, tăng cường độ SEO lên 1 cách từ từ.
  3. Backlink: Lượng backlink trỏ về website quá lớn trong time ngắn và nhiều backlink trong số đó không được tự nhiên và có chất lượng kém. Hoặc những backlink đó tới từ những website đã bị dính Google Sandbox hay nội dung website đó liên quan đến khiêu dâm, bạo lực... thì cũng rất nguy hiểm.
  4. Dùng thủ thuật SEO black hat: Trong số các thủ thuật SEO black hat đó thì phổ biến nhất là "chiêu" Hidden text / Hidden links (Text ẩn / Link ẩn).
  5. Onpage kém: chèn từ khóa quá nhiều, mật độ từ khóa quá dày. Chỉ nên đặt từ khóa ở những chỗ trọng yếu, chứ không nên cố gắng nhồi thật nhiều từ khóa vào bài viết.
  6. Bị đối thủ chơi xấu: đối thủ đặt link bạn vào những website bị đánh giá là spam. Bạn hoàn toàn có thể chặn những link xấu này được và báo cáo lại với Google, nhưng bạn phải phát hiện ra chúng thật nhanh.
Vậy nếu website của bạn bị liệt kê vào sandbox thì giải quyết như thế nào? Khi website bị liệt kê vào sandbox, thì website của bạn sẽ tạm thời bị “giam” khoảng từ 3 tuần, 3 tháng, 6 tháng, hoặc thậm chí 1 năm, tùy thuộc vào độ cạnh tranh của từ khóa đang được SEO. Cách giải quyết để rút ngắn thời gian này là:



_ Đầu tiên cũng là điều hiển nhiên phải làm dừng lại các hành động gần đây nhất ảnh hướng đến website của bạn.

_ Tối ưu hóa lại toàn bộ các thẻ meta: “tilte”, “description”, “keywords”…, nội dung của website. Nếu cần thiết xóa các thanh menu, sitemap và làm lại sau đó up lên Google Master Tool. Bạn biết không, bạn phải nhìn thấy được cơ hội trong hiểm họa, vì đây thực sự là cơ hội cho bạn làm lại tất tần tật về website của bạn với không một chút sợ sệt. Không một ai dám nói rằng website mình hoàn hảo nhất, tích hợp đủ mọi thứ trong đời, phù hợp người dùng, tỷ lệ chuyển đổi cực cao khi khách hàng lỡ "té" vào website của mình. Và Lynh Mark dám cam đoan hầu như thời gian đầu xây dựng website các bạn chưa hoàn chỉnh được website, trong lúc làm mới phát hiện ra nhiều sót. Và đây là cơ hội quý báu để các bạn làm cho mình thêm hoàn hảo đấy.

(P/S: Lynh Mark đã làm lại tất cả cấu trúc website của mình, chỉnh sửa tổng cộng hơn 400 bài viết đấy các bạn à, nếu bạn không đủ mạnh dạn làm bước này thì có thể bỏ qua, và Lynh Mark đảm bảo bạn đã bỏ qua một cơ hội cho dù đứng trên quan điểm Marketing hay SEO).

_ Xây dựng liên kết với số lượng và tốc độ đều đặn trên các site có đuôi: edu.vn ; gov... để lấy lại độ Trust vì đó là các site giáo dục và chính phủ.

_ Tăng cường nội dung tự viết cho website bạn thật nhiều, thật thường xuyên, nhất định không được copy 100% bài viết của người khác. Trong thời buổi hiện nay thì Google đánh giá rất cao nội dung của webiste, nếu nội dung bài viết của bạn càng độc đáo, càng mới lạ, càng được chia sẻ nhiều trên mạng xã hội thì bạn càng có nhiều cơ hội thoát khỏi án phạt của Google.

_ Tham gia các hình thức quảng cáo Google Adwords, Google Adsense. Vì khi bạn tiến hành các hình thức quảng cáo trên Google này sẽ khiến cho website của bạn được Google lặp tức viếng thăm, site của bạn sẽ được Google kiểm tra bằng thuật toán hoặc do trực tiếp nhân viên Google tiến hành.

Đây là một số bước cơ bản giúp website có thể rút ngắn và trở lại bình thường sau khi bị “lọc” vào Sandbox. Lynh Mark đã làm như vậy và kết quả là sau 2 tuần Website đã lấy lại các vị trí, có khi lại càng mạnh hơn vì số lượng từ khóa được tối ưu nhiều hơn, traffic ngày càng tốt hơn.

Đó là cách Lynh Mark thoát khỏi Sandbox của Google, tin hay không tùy bạn. Lynh Mark cũng chẳng rãnh ngồi nói xạo đến dài dòng. Nếu bạn cần sự giúp đỡ hay tư vấn về vấn đề gì đó, Lynh Mark sẽ sẵn sàng giúp bạn nếu trong khả năng hiểu biết của mình. Cảm ơn các bạn đã quan tâm bài viết này. Chúc các bạn thành công trên con đường làm SEO nói riêng và làm Marketing Online nói chung.

---Tôi là Lynh Mark - chuyên viên Marketing Online ---

(Vui lòng ghi nguồn là "Lynh Mark" khi sử dụng bài viết này)

5 tính năng mới của quảng cáo Google Adwords trong năm 2013

Quảng cáo Google Adwords vừa đón nhận đợt nâng cấp cùng những tính năng mới trong năm nay. 5 tính năng mới được giới thiệu sau đây hứa hẹn sẽ giúp các nhà quản lí PPC và nhà quảng cáo thêm phần hào hứng với kế hoạch và chiến lược của mình trong năm 2013 này.

1. Sitelinks được nâng cấp

Cùng với sự ra mắt của enhanced campaigns trong Adwords chúng ta còn có sitelink cũng được nâng cấp. Trước đây, các sitelink chỉ được tạo ở mức chiến dịch. Giờ đây từng sitelink riêng biệt có thể được tạo và gán vào cho các nhóm quảng cáo, việc “override” ở mức nhóm quảng cáo mang đến khả năng phối hợp và có được sự chính xác mới với tính năng mở rộng quảng cáo này.


Các sitelinks cụ thể nhắm vào mobile cũng mở ra cơ hội cho các thông tin phụ trợ nhấn mạnh vào local như hướng dẫn đường hay đặc sản địa phương. Sitelinks cũng có thể được lập lịch, rất thích hợp cho quảng cáo và các sự kiện diễn ra theo mùa.

2. Tính năng mới Keyword Planner

Tính năng xuất hiện trong thông báo hồi tháng Tư của Adwords đến nay đã chính thức đi vào hoạt động. Thực chất đây là công cụ từ khóa (keyword tool) cũ kết hợp với công cụ traffic estimator (dự đoán lưu lượng) để cho ra Keyword Planner nhằm sử dụng hiệu quả lợi ích của từng công cụ trong một công cụ duy nhất.

Tính năng tương tự nhưng đã được cải tiến đôi chút. Bạn có thể thay đổi tuần tự match type trước khi thêm chúng vào plan, và công cụ hỗ trợ bạn những dự đoán traffic ngay cạnh từ khóa giúp bạn dễ dàng chọn được những từ khóa thích hợp cho chiến dịch.

Ngoài ra công cụ có thể gom nhóm danh sách từ khóa để cho ra dự đoán. Bạn chỉ việc chọn 2 hoặc nhiều hơn các danh sách từ khóa cần gộp để tạo thành những từ khóa mới và lấy dự đoán cho chúng . Cách này tiết kiệm cho bạn khá nhiều thời gian so với khi làm thủ công.

3.Tính năng Google Display Planner mới

Tính năng Display Planner mới của Google có giao diện tương tự của Adwords cộng với dữ liệu và thông tin dự đoán của Google Ad Planner.  Các nhà quảng cáo có thể ở đây những chủ đề (Topics), sở thích (Interest), hay vị trí (Placement) để target dựa trên thông tin dự đoán đối tượng.


Adwords cho bạn biết có bao nhiêu “cookies” có sẵn để target, với mỗi cookie là đại diện cho một thiết bị nào đó thay vì một người cụ thể. Dự đoán Impression mỗi tuần (Impr./wk) cũng là một thông tin khá hữu ích.

4. Điều chỉnh bid trên Mobile theo nhóm quảng cáo

Điều chỉnh bid trên moble cho enhanced campaign trong Adwords được thực hiện ở mức campaign. Trước đây bạn lo lắng về việc không điều chỉnh được cùng giá bid cho mọi nhóm quảng cáo thì giờ đây Google cho ra tính năng điều chỉnh bid trên mobile theo nhóm quảng cáo mang đến khả năng tùy biến ở một mức sâu hơn.

Nếu một nhóm quảng cáo có CPCs chênh lệch khá nhiều so với các nhóm còn lại của chiến dịch, bạn có thể dùng tính năng này để cân bằng bid và giảm thiểu tiêu tốn cho chúng dựa vào dữ liệu hoạt động trước đó.

5. Adwords Upgrade Center

Với sự ra mắt của upgrade center cho enhanced campaign mang đế sự thuận tiện hơn cho các nhà quảng cáo khi cần nâng cấp các chiến dịch của mình. Chỉ bằng một vài cú click bạn đã có thể cập nhật cho nhiều chiến dịch cùng lúc.


Tuy nhiên nếu muốn công việc được dễ dàng hơn, bạn nên thực hiện một vài nghiên cứu trước đó. Trong công cụ này, mặc định Adwords chọn thiết lập “Use the Google-suggested default, calculated for each campaign” nghĩa là chọn theo gợi ý, tính toán của Google cho mỗi chiến dịch, và nó có thể không phù hợp cho chiến dịch bạn cần tinh chỉnh. Nghiên cứu sẽ cho bạn biết những thông tin như CPC trên mobile chiếm bao nhiêu phần trăm trong chi phí và dùng đó đề đề ra chiến lược, tránh dùng mặc định càng nhiều càng tốt.

Các tính năng trên đây đã sẵn sàng cho bạn thử nghiệm. Đây thực sự là đợt nâng cấp đáng giá trong Adwords, các nhà quản lí PPC cùng các nhà quảng cáo sẽ có thêm những cơ hội và trải nghiệm mới để vươn xa đến với khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả cho chiến dịch, góp phần vào thành công chung cho chiến lược marketing tổng thể của doanh nghiệp.

Những tính năng, công cụ nào được bạn ưa thích, sử dụng trong Google Adwords?

---Học Marketing Online---

Tối ưu Google adwords thông qua việc điều chỉnh giá thầu trong Google Analytics


Thế giới kết nối không ngừng của chúng ta đã đưa ra một cơ hội lớn cho các nhà tiếp thị marketing hiệu quả hơn và phù hợp đến khách hàng bằng cách tối ưu hóa ngữ cảnh – dụng cụ, địa điểm và thời gian.
Đầu năm nay, chúng tôi đưa ra các chiến dịch nâng cao để giúp các nhà quảng cáo tận dụng lợi thế của những cơ hội mới và quản lý chiến dịch quảng cáo của họ hiệu quả hơn. Điều chỉnh giá thầu làm cho giá thầu của bạn dễ dàng tăng hoặc giảm dựa trên bối cảnh người dùng.

Để giúp bạn tối ưu hóa điều chỉnh giá thầu của bạn, chúng tôi giới thiệu báo cáo điều chỉnh giá thầu trong Google Analytics, cho phép bạn phân tích điều chỉnh từng giá thầu của bạn sang các thiết bị, địa điểm và thời gian trong ngày. Bạn có thể truy cập báo cáo mới bằng cách vào Nguồn Traffic> Quảng cáo> AdWords và click vào liên kết điều chỉnh giá thầu.

Với báo cáo điều chỉnh thầu mới, bạn có thể tận dụng đầy đủ các số liệu khách truy cập có sẵn trong Google Analytics để tối ưu hóa điều chỉnh giá thầu của bạn. Điều này cung cấp một cửa sổ vào trong hành vi của người dùng, cho phép bạn tối ưu hóa điều chỉnh giá thầu dựa trên dữ liệu chuyển đổi hành vi và mục tiêu như tỷ lệ trả về và thời gian trên trang web.

Ngoài ra, với sự tự hiệu chỉnh thương mại điện tử cho phép trong tổng hệ thống, bạn có thể sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh giá thầu của bạn một cách tốt hơn trong quảng cáo Google AdWords dựa trên phát sinh doanh thu thực tế, thay vì chuyển đổi. Điều này có nghĩa bạn có thể tối ưu hóa cho thu nhập từ đầu thay vì mục tiêu CPA.

Một ví dụ minh họa điều này nhanh chóng (minh họa trong hình trên). Hãy tưởng tượng một chuỗi khách sạn đã thiết lập điều chỉnh giá thầu Thời gian 20% vào thứ bảy và chủ nhật sau khi quan sát một ROI tốt hơn vào những ngày này. Sử dụng báo cáo mới này trong GA (hệ thống tổng thể), các chuỗi khách sạn hiện tại quan sát thấy rằng tỷ lệ hoàn vốn của họ vào ngày chủ nhật thực sự là cao hơn so với những ngày khác trong tuần. Phân tích các chuỗi khách sạn thấy rằng khách hàng đặt phòng đắt tiền hơn và ở lại lâu hơn vào các ngày chủ nhật. Sử dụng thông tin này, các chuỗi khách sạn tăng giá thời gian này điều chỉnh giá thầu cho những ngày chủ nhật.

Báo cáo điều chỉnh giá mới này có sẵn trong tất cả các tài khoản Analytics được liên kết với AdWords, vì vậy, nếu bạn chưa có thì bây giờ là thời điểm tuyệt vời để bạn tạo nó.

Có nên chạy quảng cáo Google Adwords với các công ty đối tác (Agency)?


 Ở bài này Lynh Mark không bàn đến chuyện có nên chạy quảng cáo Google Adwords hay không, vì ai cũng biết được hiệu quả của nó đem lại, nếu bạn còn thắc mắc về cách hoạt động của quảng cáo Google Adwords thì bạn có thể tham khảo bài viết sau: Cách chạy quảng cáo Google Adwords giá rẻ

Có rất nhiều công ty biết rất rõ những hiệu quả của Google Adwords mang lại, nhưng vì không biết cách chạy hoặc tự chạy với chi phí khá cao (bạn có thể tham khảo bài viết sau để có thể tự chạy quảng cáo:), lợi nhuận không được như mong đợi nên muốn tìm một công ty đối tác nào đó chạy giúp mình để cái thiện tình hình. Vì thế câu hỏi đặt ra là "Có nên chạy quảng cáo Google Adwords với các công ty đối tác (Agency) hay không?" Lynh Mark xin chia sẻ một số điều khi Lynh Mark từng làm việc với một số công ty đối tác sau đó các bạn rút có thể trả lời cho câu hỏi của mình nhé.

1/ Lời giới thiệu ngọt ngào mang tính chất uy tín cao:

Hiện nay rất nhiều công ty tự xưng là đại lý hoặc đối tác chính thức của Google tại Việt Nam. Hì hì, Lynh Mark công nhận một điều là muốn làm đại lý cho Google cũng không quá khó, bạn chỉ cần làm 2 bài Test (1 bài tổng quát và 1 bài kiến thức chuyên môn) với phí dự thi 50$, và sau khi bạn được Google cấp cho cái chứng chỉ bạn phải có doanh số tầm 10.000 USD/ 3 Months (tầm 200 triệu/ 3 tháng) thì lúc đó bạn sẽ là Đại Lý chính thức của Google với nhiều chiết khấu ưu đãi tuyệt vời. Lynh Mark sẽ có 1 bài nói về cách trở thành Đại Lý Chính Thức của Google sau các bạn nhé. Sẽ rất thú vị cho bạn nào muốn lập công ty riêng cho mình đấy ^^.

Dễ thì dễ nhưng cũng đâu phải lật bàn tay là xong, với thị trường cạnh tranh hiện nay, nhiều công ty tự tuyên bố mình là đối tác của Google luôn, lấy uy tín trước để lấy hợp đồng. Bạn sẽ chẳng bao giờ thấy được cái chứng nhận đó từ họ đâu. Vì thế bạn cần check lại thông tin nhé!

2/ Hợp Đồng Cam Kết:

Tức nhiên trước khi bắt đầu làm việc với đối tác thì phải có bản hợp đồng ràng buộc 2 bên, nhưng Lynh Mark xin lưu ý với các bạn là Hợp Đồng chỉ có lợi ích cho công ty của họ mà thôi, bạn cần phải xem lại, check kỹ lưỡng, chỉnh sửa và giành quyền lợi cho mình. Lynh Mark đã làm việc với rất nhiều công ty khác nhau, hầu như đều phải sửa lại và yêu cầu họ theo một bản hợp đồng riêng của mình.

3/ Sau khi ký Hợp Đồng và tiến hành:

Khá là nhiều điều để nói khi quảng cáo bắt đầu chạy đây :D

Không chủ động

Điều này là dĩ nhiên, bạn đã ký hợp đồng, mọi điều sẽ diễn biến theo đúng hợp đồng, và đa số hợp đồng có giá trị 1 tháng trở lên, nếu đang chạy, bạn muốn thay đổi chiến lược hoặc ngưng dịch vụ, ok! được hết, nhưng bạn sẽ thiệt thòi.

Chạy Quảng cáo trên các trang web không tốt

Hiện có rất nhiều Agency chạy campaign cho khách hàng với giá CPC (cost per click) rất rẻ với CPC khoảng $0.1 - $0.05, thậm chí có thể xuống đến $0.02 - $0.03. Tuy nhiên nếu xem report kỹ hơn sẽ thấy là họ chạy campaign trên rất nhều các trang "sexual, politics, parked domain, và rất nhiều các site lập ra chỉ để tham gia vào hệ thông Google Content mà không thật sự mang lại giá trị nào cho khách hàng.

Mẫu quảng cáo nằm trên web sex



Rất nhiều quảng cáo trên parked domain (website không có nội dung)



Website có nhiều nội dung chính trị



Các website này có CPC rất thấp và số lượng các site này cũng khá nhiều nên tạo ra dược rất nhiều clicks nhưng không có giá trị cho khách hàng. Còn nếu chạy trên các site có uy tín thì chắc chắn giá CPC sẽ cao hơn, nhưng chất lượng click sẽ tốt hơn. --> chạy trên các site không tốt sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến thương hiệu. --> mất tiến và không có lợi.

Mánh khóe của những công ty lừa

Google Awords có hai hình thức Google Search và Google Content Network. Vì đa số khách hàng không hiểu nhiều về Google Awords nên các các công ty lừa đảo sẽ chạy quảng cáo trên Google Search bình thường đồng thời sẽ cho mẫu quảng cáo chạy luôn trên Google Content Network trên các website không có sự kiểm duyệt của khách hàng --> nhằm hạ thấp CPC xuống để ăn thêm tiền của của khách dựa vào mức độ chênh lệch CPC cam kết và CPC thực tế.

Khi báo cáo số liệu họ sẽ không báo cáo chi tiết nên các số liệu từ Google Search và Google Content sẽ bị lẫn vào nhau. --> khách hàng không hay biết --> Agency bỏ túi bộn tiền. Cách duy nhất để kiểm tra là khách hàng phải tự mình tạo report trực tiếp trên tài khoản Adwords. Rất nhiều công ty làm ăn lấp liếm sẽ không cung cấp tài khoản để khách hàng tự xem report.

Nếu không có tài khoản để xem report trực tiếp từ Google Adwords xem như đã bỏ đi quyền lợi chính đáng của mình.

CPC (cost per click) thay đổi

Khách hàng cần phải hiểu rằng khi giá CPC thấp xuống đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ có nhiều click vào website hơn với cùng một ngân sách không đổi.

Ví dụ: ngân sách: $500/tháng; CPC ban đầu: $0.13 --> $500: $0.13= 3846 clicks

CPC giảm sau 1 tháng còn $0.10 --> $500: $0.10= 5000 clicks

Nếu không nắm được mức CPC hiện tại thực tế của campaign xem như là đã mất một khoảng tiền đáng kể.

Tuy nhiên CPC thấp quá chưa hẳn đã tốt, ngược lại mức CPC nhiều lúc lại mang về conversion rate (tỷ lệ chuyển đổi khách hàng) cao hơn.

Còn nếu bạn chạy với Agency với cam kết top 1 hay top 3 hay trang nhất Google thì sao?

Họ vẫn sẽ cam kết chắc chắn như đinh đóng cột với bạn cho dù bạn muốn như thế nào cũng được, top 1 hay top 3 google 24/24 cũng không vấn đề gì. Nhưng sau khi chạy, gặp công ty nào thật sự uy tín còn cơ may vớt vác, còn nhiều công ty không thực hiện được như cam kết, họ sẽ dùng nhiều chiêu thức, lời nói hay nhiều cách khác nhau để kéo dài thời gian, từ từ bạn sẽ nãn mà chạy cho xong, rồi lại tìm một công ty đáng tin cậy nào khác.



Điều đáng nói ở đây là, công ty của bạn có chiến lược cụ thể, cạnh tranh trong ngàn cân treo sợi tóc, ngân sách, chi phí đều vạch ra, nhưng vì một đối tác không uy tín làm chiến dịch đạt hiệu quả không như mong muốn, mọi sự trì trệ, tốn nhiều thời gian để phàn nàn, gửi mail, gọi điện thoại.

Nên hay không nên có rất nhiều điều để bàn cãi:

Đi thuê thì bạn phải mất phí dịch vụ cho họ, nó nằm trong khoảng 10-20% / ngân sách. Bạn nên chọn gói trả phí dịch vụ theo ngân sách, agency chạy và gửi report. Khi nào chạy hết tiền thì ký tiêp HD mới.

vd: ngân sách thực chạy là 10tr, agency lấy 15% phí dịch vụ là 1,5tr. Tổng số tiền trước thuế bạn trả cho agency là 11,5tr. Agency chạy hết 10tr và báo cáo phải show CPC, Cost đã sử dụng

Tự làm thì tiết kiệm được khoản phí dịch vụ này nhưng phải bỏ công sức ra quản lý chiến dịch ( setup, theo dõi campaign, điều chỉnh giá bid, tối ưu...).

Nếu như bạn không tự tin về khả năng tự chạy của mình, tối ưu nâng QS cao, giảm CPC....nhưng bạn không tin tưởng thuê agency thì bạn có thể liên hệ mình, mình sẽ hỗ trợ cho bạn trong chiến dịch Quảng Cáo Google Adwords hiệu quả từ A-Z.

Tôi - Lynh Mark (chuyên viên Marketing Online) Chúc bạn đạt được hiệu quả cao nhất trong tất cả chiến dịch Marketing và kinh doanh thành công!

(Khi sao chép bài này Vui lòng ghi rõ nguồn: Lynh Mark)

Quảng Cáo Google Adwords Là Gì?



Quảng cáo Google AdWords có nghĩa là khách hàng muốn quảng bá trang web của mình lên trang google.com.vn khi người dùng search một từ khóa nào đó và phải trả một mức phí cố định. Google sẽ liệt kê và chọn lọc các từ khóa tùy vào mức độ.
Quảng cáo Google AdWords là cách quảng cáo dễ dàng và nhanh chóng trên Google và đối tác quảng cáo của Google. Trong khi đó SEO thì mất thời gian dài, và có thể nói SEO là một chiến lược dài hạn, bạn phải chuẩn bị nó từ trước và dài hơi hơn.



Khi tạo quảng cáo Google AdWords để chạy trên Google và đối tác tìm kiếm của Google, bạn có thể chọn từ khoá để hiển thị quảng cáo của mình và xác định số tiền tối đa bạn sẵn sàng trả cho mỗi nhấp chuột. Bạn chỉ trả khi có ai đó nhấp chuột lên quảng cáo của mình.

Khi tạo quảng cáo Google AdWords chạy trên Mạng Nội dung, bạn có thể chọn chính xác vị trí nội dung nơi bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện hoặc có thể để nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh phù hợp từ khoá với nội dung. Bạn có thể trả cho mỗi nhấp chuột (CPC) hoặc cho mỗi 1000 lần người khác xem quảng cáo của bạn (CPM).

Để tiết kiệm thêm tiền, Công cụ Giảm giá của quảng cáo Google AdWords sẽ tự động giảm chi phí mỗi lần nhấp thực (hoặc CPC) vì vậy bạn chỉ phải trả chi phí thấp nhất cần để duy trì vị trí quảng cáo. Công cụ Giảm giá của quảng cáo Google AdWords vẫn hoạt động cho dù bạn chọn phương pháp hiển thị hay đặt giá thầu nào.

Không phải trả chi phí tối thiểu hàng tháng nào cho quảng cáo Google AdWords — chỉ có phí kích hoạt không đáng kể. Bạn có thể chọn từ nhiều dạng quảng cáo, bao gồm quảng cáo văn bản, hình ảnh và video, dễ dàng theo dõi hiệu suất quảng cáo bằng cách sử dụng báo cáo trong Trung tâm Kiểm soát tài khoản trực tuyến của mình.

Nguyên tắc hoạt động của Quảng cáo Google AdWords

Trước tiên bạn phải xác định từ khóa mà mình muốn quảng cáo trên Google (có nhiều cách xác định từ khóa, bạn có thể dùng công cụ Key Word Tool của Google Adwords).

Đăng ký quảng cáo từ khóa đó với Google hoặc các đại lý của Google (bạn có thể xem bài viết: cách chạy quảng cáo Google Adwords để đăng ký).

Mỗi khi có một khách hàng click vào mẫu quảng cáo của bạn trên trang liệt kê tìm kiếm thông tin của Google, bạn sẽ phải trả 1 khoản tiền tương ứng để đổi lại việc có 1 khách hàng viếng thăm website ( số tiền này được các nhà tài trợ đấu giá trước ).